第18章
翌日,何斯明在鬧鐘的響聲裏醒來,他拿起手機看了一眼時間,八點半,他昨晚送譚亦莫回去,自己到家之後沖了一個澡就躺下。
一夜好眠。
醒來發現微信裏有譚亦莫發給他的一個晚安,不過那時他已經睡下了,現在醒來順手就回:早上好~
他以為譚亦莫這個點沒醒,還在睡覺,畢竟他不用上白班,誰知很快就收到他的回應:早,昨晚睡得好嗎?
何斯明掀開被子下床,走向浴室,一邊拿着手機給譚亦莫發信息:不錯,盡管晚睡,今天的精神倒不錯,你呢?
譚亦莫沒幾秒回過來說:嗯,我睡得很好,你要起床準備上班了嗎?
何斯明:是啊,你晚上要上班,熬的時間長,再睡一會吧,別回我了。
接着手機放一邊,迅速刷牙,洗臉,洗漱好,他拿着手機走向衣帽間,發現手機提示燈在閃,打開一看是譚亦莫回:沒關系,我有件事要告訴你。
何斯明:?
譚亦莫:我們酒吧增加了白班,兩點上到七點,如果需要拍照告知一聲,我可以調整為白班。
這麽說以後能配合他們的拍攝時間,何斯明又詫異又驚喜,立即發語音問:白班不是客人不多,開了收益好嗎?
譚亦莫:夏天的關系,酒水生意比冬天好,白天會做咖啡接待客人,其次主要目的是收貨,我要過去幫忙。
看來他們老板不放心,才會多安排一個人到倉庫,就像他以前在GC收貨時,即便業務能力好,還是會跟着幾個人監管,他對譚亦莫說:如果可以這兩天來工作室,試一下改的T恤。
譚亦莫:沒問題。
與他談妥之後,何斯明心情頗好,感覺今天也是順利的一天,他換好衣服,拿上車鑰匙,開車回鑒定中心。
“早,先生。”方助理見他來了,給他泡了一杯咖啡,并将文件放到他的桌前,說:“這是今天要來的客戶。”
何斯明翻開文件,裏面有客戶的基本信息跟要鑒定的品名,待他喝完咖啡,第一位客人也進來了。
男人身材矮胖,國字臉,四十來歲,穿着黑色西裝,佩戴過時的鏈子領帶夾,給人的第一印象是有點憨厚,不像會買奢侈品的人,卻從口袋裏拿出一個錦盒,裏面是一塊高級腕表。
仿品。
鑒定結果出來男人就失控了。
“鑒定師先生,你說這塊表假的?怎麽确定的,你看,這是我的發票,我的交易記錄,這些證據都足以證明是真品,你現在告訴我是假的,我覺得是哪裏出問題了。”男人像在質疑何斯明出的鑒定結果,眯着眼緊盯着他。
不等何斯明回答,男人又心急火燎地說:“你在這行幹了多久?能不能行啊,這是我花上百萬買的,你只看十來分鐘就說假的,你在看玩笑嗎?”
何斯明平靜道:“先生,我沒有開玩笑,你的交易記錄跟發票有問題,這些是通過網絡僞造的,我想最近受騙的消費者不止你一個。關于手表的鑒定結果,我可以給您出具證明。”
男人依舊很生氣,一副蠻不講理的樣子:“證明?你別以為能糊弄我,我覺得你能力有問題,你們這還有其他人嗎?我要換一個人鑒定。”
外面的方助理聽到辦公室的吼聲,吓了一跳,趕緊推開辦公室的門,一看到男人兇神惡煞的臉,心裏一驚。
男人掏出錢夾,從裏面拿出單據,粗魯地甩在何斯明面前說:“我告訴你,我付過錢的,沖着這筆不小的鑒定費,你就應該好好鑒定,認真一點。”
何斯明從椅子上站起來,個頭不小,又很有肌肉,男人以為他要對自己動粗,立即往後退一步,一臉警戒。
“李榮富先生。”
“什麽、事?”
“我們中心出具的鑒定具有法律效率,這一點請放心,同時我做出的鑒定是以專業人員的角度判斷。”何斯明筆直地站着說,“如果您對我的鑒定結果存有質疑,沒關系,我們中心有優秀的鑒定師,可以給您換一位。”
李榮富瞪着何斯明,煞有其事地問:“重新鑒定不需要再出錢吧?”
“不用。”
之後将他安排給另一位鑒定師。
方助理說:“這人明擺的找茬,先生已經鑒定過一次,就因為他的質疑要重新鑒定,還得換鑒定師給他。”他們中心原則上是不允許換鑒定師的。
何斯明淡定:“他不相信我出的結果,即便我再鑒定一遍,他還是會挑三揀四,到時依舊得給他換鑒定師。”
“即便如此,也太順從他了,如果經常遇到這種提出無理要求又滿足他的客人,我們中心要變成調解機構。”
“有一位作家說,不是所有人都生活在同一個海洋,有的即便受過高等教育還是野蠻部落的思想。我們能做的是應對而不是反抗。當然,如果來的客人理智,又有禮貌,我們的工作就容易,但這是每個行業的理想狀。”
何斯明說這番話的時候神色平和,臉上沒有一絲不耐,方助理覺得這顯然是他過往經歷總結的經驗。所以,即便面對這麽蠻不講理的客人,張口噴他鑒定結果假,也沒有一直辯解,他一定足夠自信才會那麽從容,沉穩。
何斯明在接待完兩位客戶就下班了,在別人眼裏他的工作輕松,他做得也英姿飒爽。但在方助理眼裏難啊,中心的鑒定師裏他下班最早,其他鑒定師的工作效率沒他高,那位李榮富先生的手表,給了別的鑒定師重新鑒定,最快也要四天才能出結果……
“我先下班了。”
“好的,先生慢走。”
每天下班是何斯明最開心的時候,這意味着他能去做喜歡的事,他拎着包離開中心,開車去接譚亦莫。
大概是開了白天場的關系,Elements club的菜單新增了套飯,咖啡,品類不多,但在酒吧能吃到飯也不錯。
何斯明坐在角落,點了一份套飯。
時間早的關系,客人不多,但也比往常去的酒吧人多,有的像何斯明一樣點餐吃,有的跟朋友喝酒聊天,有的在吧臺搭讪調酒師,有的捧場男歌手。男歌手長得清秀,穿着很嘻哈,抱着吉他深情彈唱的樣子滿有魅力,有喝高的拿錢給服務生讓其點歌……