第7章 管理無間道——(2)
政治。
政治就是妥協。
非妥協,不足以雙贏。
雙贏不是目的,贏才是目的。
管理是贏的方式之一,但未必是雙贏的方式。
企業的管理是政治,企業的溝通更是最典型的政治。
所謂管理,是通過他人的勞動實現自己的目标,這就決定了管理中的沖突的必然性。
沖突及沖突的解決,向來是依靠政治手腕而非其他。
溝通是化解沖突的必要途徑之一。
所謂溝通,不過是在确保各方的利益不受到損害的前提下,謀求群體利益的最大化。
因此,所謂溝通,不過是向別人的利益妥協。
如果不是尋求妥協,又何必溝通?
如果溝通的結果不是妥協,那麽溝通的意義又何在?
現代企業管理制度的分權與制衡,目的只有一個——兼顧到更多人的利益。
所以,在制衡框架之下的沖突與溝通就更為普遍。
所以,現代企業管理制度不過是政治游戲的一種新的玩法。
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政治是人與人之間的鬥争,講求的是用心的藝術,而不是單純的用腦。
用腦的藝術可以很好地解決自然問題,但在社會問題面前,腦的功能就無能為力了。
用心就意味着運用人性的弱點,用腦則是單純的技術性操作。
完成一個監事會章程草案,用腦就足夠了。
建立一個有利于自己的監事會,就必須用心才行。
用心的目的,是要考量到他人的利益與欲求。
如果你能夠了解到人類的欲求,那麽你就能夠在職場上無往而不勝。
人類的欲求是動态的,但目标指向卻是永遠也不會改變的。
人類的欲求指向只有一個方向:利益。
利他主義與趨利行為并不矛盾,這就像是一個胖得像圓球一樣的瘦子,取決于行為者的經驗與智慧。
數學上的無窮大與無窮小是同一個東西,在經濟上的利他主義與極端自我也難以區分。
只有自我的,才是利他的。因為,無論你是誰,你都是公司最具價值的資産。
只有你的利益最大化,才會有集體的利益最大化。
這是米囤下老鼠的哲學,也是現實的哲學。
題外話:小老鼠韋小寶
米囤下面的老鼠們數量越來越多,挖的洞窟越來越龐大,米囤已經開始發出顫抖的聲音,随時都有可能傾塌下來。一只名叫韋小寶的小老鼠跑來了,對大家說道:“大家不要再挖洞了,不要再挖了,再挖下去的話,米囤坍塌下來,我們大家就全都會沒命的。”
聽了韋小寶的話,老鼠們哈哈大笑起來:“你是誰?是老鼠公司的董事長嗎?你不過是一只小老鼠而已,有什麽資格讓我們停止打洞?”
這時候米囤又顫抖起來,韋小寶急得大叫:“我是一只小老鼠不錯,可我說的是對你們大家都有利的事情,為什麽你們不肯聽從呢?”
這時候一只大老鼠說道:“韋小寶,不是我們不肯聽你的,問題是,如果我不在這裏挖洞的話,別的老鼠也會挖,別的老鼠挖了洞,就會擠壓了我的生存空間。韋小寶,你想一想,無論我是否繼續挖洞,都改變不了米囤坍塌的結果,如果我挖洞,至少我的孩子們還能吃得飽,而如果我不挖洞的話,在米囤坍塌之前我的孩子們就會餓死,餓死了我的孩子卻無法改變米囤坍塌的結局,那我為什麽要做這種毫無意義的事情呢?”
韋小寶聽了,急切地說道:“你也不肯停止打洞,他也不肯停止打洞,難道我們大家為了自己的私利,就這麽眼睜睜等待着滅亡的結果嗎?”
大老鼠聽了就道:“韋小寶,辦法還是有的,只要你能夠說服董事長下達讓大家停止打洞的命令,米囤就不會坍塌,大家的性命也就保住了。”
聽了大老鼠的建議,韋小寶就跑去找老鼠董事長,他的運氣不錯,見到了尋常老鼠很難見到的鼠董。鼠董聽了韋小寶讓大家停止打洞的建議,就說道:
“韋小寶,你想啊,我是董事長,對大家的關心比你更甚,米囤坍塌的事情我早就注意到了,我也早就在董事會議上提出了讓大家停止打洞的建議,可是,董事會其他成員不同意啊!”
韋小寶詫異地問道:“這是救我們大家性命的事情啊,為什麽他們不同意?”
鼠董苦笑道:“他們不同意,是因為這個決策損害到了他們的利益,更主要是他們根本認識不到米囤會坍塌的現實,即使他們意識到了,也未必肯把私利放在公益之下,所以,每次股東大會都是吵得一塌糊塗,可問題卻總是得不到解決。”
韋小寶急了:“那董事長,這時候你一定要拿出權威來,否則的話,我們大家就全完了。”
鼠董一聽這話就火了:“權威權威,我要是不顧公議的話,你們又該說我專橫霸道了,這個股東大會,不就是你們為了制約我的權力才設立的嗎?我的手腳被你們捆住了,權力被牽扯了,卻又要求我大刀闊斧雷厲風行,這怎麽可能?”
“那……現在我們應該怎麽辦呢?”韋小寶茫然了,“難道我們就這樣坐以待斃,眼睜睜地看着米囤坍塌下來不成?”
鼠董想了想,嘆息道:“惟一的辦法,就是要說服董事會的股東們,讓他們認識到局勢的急迫性,韋小寶,你有什麽好主意沒有?”
韋小寶眨了眨眼:“鼠董你瞧,我這不是琢磨着搞個監事會出來,讓他們規範一下董事會的非理性行為嗎?”
鼠董一聽,急忙道:“那你要快,一定要在米囤坍塌之前完成這項工作,只有這樣才能夠拯救我們大家。”
意外的結果
關系重大的大清集團監事會籌建工作開始了,公司的員工全都感受到了那種山雨欲來風滿樓的緊張氣氛。
康熙和韋小寶沒有辦法不緊張,原以為太後會堅決反對建立與董事會相抗衡的監事會,可是沒想到,太後在聽了這個消息之後卻表示了極大的支持,而且她在第一時間推出了代表着太後系利益的監事會主席人選:那個與太後關系暧昧、胖得像一只圓球的瘦子瘦頭陀。
原本是想利用這個監事會牽扯太後幫的勢力,太後卻借力使力,反過來試圖用這個監事會将康熙的手腳捆住。太後這一招應變之術,讓康熙措手不及,連呼老媽厲害。所以康熙再三叮囑韋小寶,無論如何也不能讓瘦頭陀得逞,不管花費多麽大的代價,也要拿下這個監事會主席的位置。
康熙這邊緊張地排兵布将,為大家打氣,不停地出謀獻策,太後那邊也是忙得一塌糊塗,兩派勢力各自為政,不停地召開員工會議,對他們申明監事會選舉對員工們的重大意義。公司前所未有的熱鬧,附近的大小酒樓全都坐滿了公司的員工,到處都是秘密拉選票的地下活動。以張康年、趙齊賢、方怡、沐劍屏為代表的小寶派員工拼命地對大家做說服工作,許諾韋小寶一旦當選,就會要求董事會給所有的員工提高一級工資。而瘦頭陀一方更是信誓旦旦,聲言如果他做了監事會主席的話,所有員工增加工資不說,還要實行帶薪休假制。總之,只要能夠拿下這個監事會主席的位子,誰也顧不上理會空頭支票到時候能否兌現的問題。
熱熱鬧鬧的員工動員大會過後,就開始了正式的監事會籌委會選舉工作,這仍然是一個預熱的過程,但是,就是瞎子也能看出來,将來的監事會主席肯定是從這個籌委會中脫穎而出,所以康熙與太後雙方對此都是極為關注。
籌委會是以部門員工推選自己信任的代表所組成,人數是單數,以便在投票表決的時候不至于搞出來一個一半對一半,根據方怡和沐劍屏起草的監事會選舉章程,人數應該是九個人,韋小寶這邊有他自己、保安張康年、趙齊賢、沐劍屏和方怡,此外還有四個與他私交不錯的朋友,原本韋小寶是想把自己這些朋友一股腦地塞進監事會,從此監事會就成為他韋小寶的天下。可眼下這個情形,已經是不可能的了,太後方面的瘦頭陀也有一幫支持他的新員工,一個名叫胖頭陀的瘦得像根竹竿似的胖子,一個名叫蘇荃的美女,一個名叫陸高軒的男人,誰也不知道這幾個家夥是什麽時候被公司招聘進來的,現在他們一個個的也全都盯上了這九個位置,誰勝誰敗,還很難講。
經過各部門員工動員、員工自薦、主管提名、候選人資格确定等一系列工作過後,康熙派與太後黨的搏殺進入了白刃戰階段,幾乎每一個人選提出來,都會遭到反對派的強烈攻讦,好多天真傻冒的員工不了解公司的政治鬥争格局,出于對公司的責任心,主動報名參加監事會的選舉,随即就被康熙派懷疑為太後黨,被太後黨懷疑為康熙派,生生地把這些個不知深淺的員工上八代家譜都翻遍,連小時候在幼兒園偷看女生撒尿的流氓行徑都被揭發出來,最終落得個身敗名裂、哭求無地的可悲下場。
最終,獲準資格進入監事會的九個人終于塵埃落定。
食堂主管韋小寶:他入選的原因是年齡太小,太後黨的人馬拿出他耍流氓的證據讓大家看,大家在激動不已之餘,出于逆反心理都投了他的票,這才勉強過關。
保安張康年、趙齊賢:他們當選的原因是大家都不認識他們,誰能叫得出來兩個小保安的名字?不了解他們也就無從知道他們有什麽缺點,所以蒙混過關。
美女員工沐劍屏、方怡:她們是美女,這條理由就足夠了。
新員工瘦頭陀、胖頭陀、蘇荃和陸高軒:新員工,無從了解,所以當太後提名的時候大家也就無從反對。
就這樣,政治博弈的結果,是新成立的監事會陣壘分明,由韋小寶率領的康熙派VS由瘦頭陀率領的太後系,雙方的實力對比是五比四,康熙派略占上風。
監事會主席是輪流制,人選是從目前的九名監事會成員中勝出,這就意味着新成立的監事會內行将展開一場更為激烈的拼殺。韋小寶按照既定方針,打鐵趁熱,抓住己方略占優勢的大好機會,提出了立即要求推舉監事會主席的議案,此一議案甫一出臺就遭到了以瘦頭陀為代表的太後黨的打壓,于是韋小寶要求全體監事會成員投票表決。果然不出所料,投票的結果,康熙派的五個人全都贊同立即推選監事會主席,而太後系的四個人卻想再把事情拖一拖,他們不僅要拖,而且還異想天開地提出來一個監事會有必要再增加兩名成員的議案,明擺着,他們無非不過是想再搞幾個同黨進來,到時候反客為主,韋小寶如何能夠給他們這種機會?當即否決,并依照監事會章程進行執行主席選舉。
瘦頭陀找不到理由拖延,只好陰沉着臉答應了下來,然後九個人開始推選執行主席,張康年提名韋小寶,胖頭陀提名瘦頭陀,雙方争執不下,只好舉手表決,首先表決的是韋小寶,只要超過半數,瘦頭陀就一敗塗地了。
韋小寶先舉手投自己一票,張康年和趙齊賢也舉手贊同,接着是沐劍屏,這已經是四票了,只差方怡一票,就功德圓滿了。韋小寶得意地笑着,把目光移向了方怡,突然之間他怔住了。
方怡靜靜地坐在那裏,兩只手放在桌子上,絲毫也沒有舉手贊同的意思。對她這種不可理解的行為表示不解的不只是韋小寶,張康年、趙齊賢和沐劍屏也都怔住了,還沒等大家明白過來是怎麽一回事,就聽瘦頭陀哈哈一聲怪笑:“很遺憾,韋經理,連你自己在內只有四票,現在,該輪到我了。”說完這句話,就見五只手舉了起來,瘦頭陀、胖頭陀、蘇荃、陸高軒,除了他們四人之外,還有方怡的一只手。
瘦頭陀當選為本屆監事會輪值主席,得意地怪笑起來,韋小寶卻猶如墜落了萬丈冰窖之中,一顆心空蕩蕩的沒有着落:“方怡姐姐,你為什麽要這樣做?”
“為什麽?”瘦頭陀大笑而起,“現在告訴你也不妨,韋小寶,方怡她早已是我們神龍島的人了,感謝你為我們神龍島兼并大清集團做出了這麽重要的貢獻。相信我吧,你的老板康熙也和我一樣會因此而興奮不已的。”
像阿鬥那樣制服諸葛亮
“會有這樣的事?竟然會有這樣的事?”康熙目瞪口呆地望着韋小寶,那滿臉欲哭無淚的苦相,看了讓人心生酸楚。
“康董,這事都怪我考慮不周。”韋小寶檢讨道,“神龍島公司為了吞并我們大清集團,早已是蓄謀已久。他們首先利用你老媽太後孤居多年渴望關愛的心理弱點,施展美男計挑起你老媽與你的董事會之争,而後,他們借着這個從太後處撕開的缺口,派遣大批商業間諜混入我們公司。康董,我已經打聽清楚了,胖頭陀、瘦頭陀、蘇荃和陸高軒,都是神龍島的高管人員,其中那個蘇荃,還是神龍島公司董事長的老婆。這些人謀劃已久,抓住我們成立監事會這個機會,首先将原本是我們陣營的方怡進行了收買,然後趁機發難,将監事會控制在他們的手中。康董,他們是有備而來,我卻是毫無察覺,康董,請批評我吧,這都是我沒有做好工作才導致的。”
康熙苦笑着,擺了擺手:“小寶,你無須自責,這件事,責任還是在我,是我低估了這次事件的危急程度,所以才會受制于人,被太後用監事會縛住了手腳。”
“那我們現在怎麽辦呢?”韋小寶焦急地問道。
“別急,別急,”康熙嘴上說不急,身體卻急得直哆嗦,“我這不是正在想法子嗎,問題與法子總是成雙成對出現的,所以總會有法子解決問題的,總是會有法子的。”
正說着,太後那邊來人,通知康熙去參加董事會會議,康熙大吼一聲,将來人轟走,然後他抱着腦袋在辦公室裏團團亂轉起來:“天,老媽和我為難已經夠讓我難過的了,現在那個瘦頭陀居然也登堂入室了,這夥人可比鳌拜要難纏得多,韋小寶,你有沒有好辦法解決這個問題?”一邊無意識地說着,他走到椅子前坐下,“難道我真是扶不起來的阿鬥,才惹得老媽如此無情無義,竟然和外人聯起手來對付她的兒子嗎?”
“扶不起的阿鬥?”韋小寶沉吟着,“也許,康董,我們現在遇到的問題,只有阿鬥才能夠解決。”
“阿鬥才能夠解決?”康熙茫然地望着韋小寶。
“沒錯。”韋小寶點頭道。
三國年間,西蜀集團董事長劉備劉玄德的兒子大名劉禪小名阿鬥,因為老爹當年摔孩子收買人心,将阿鬥摔成了弱智,天天傻乎乎的除了吃吃玩玩,正經事一件也搞不來。到了劉備晚年行将就木的時候,劉董事長知道兒子無論如何也不會是人精諸葛亮的對手,只怕自己前腳上了西天,諸葛亮後腳就會強行推動董事會改選。
事實上劉備并不是不信任諸葛亮,作為縱橫商場的一代人傑,劉備心裏明明白白,諸葛亮對公司的忠誠是沒有絲毫疑問的,問題在于,諸葛亮不是一個人,他手下有着許多精明強幹的項目經理。
對于諸葛亮來說,承蒙劉董事長賞識,讓他坐到了西蜀集團的總裁位置上,已經是心滿意足了,然而,這個位置就已經到頂了,換句話說,諸葛亮再也不會升職了;而他手下那些才幹過人的項目經理們,終其一生最多也不過熬到副總級,這個結果,是經理們絕不願意接受的。
所以,經理層有着一種強烈的改組董事會的沖動,只有讓諸葛亮坐到了董事長的位子上,他們才有可能獲得總裁的職位。事實上,這種事情也是經常發生的,後來大周柴紹董事長手下的趙匡胤趙總,就是在部門經理們的強力推動之下,被迫進行了董事會改選,趙匡胤取代柴董升任了董事長,騰出了總經理的位子讓手下的經理們過足了瘾。
正因為這樣,所以,劉備絕不會把希望寄托在虛無缥缈的個人忠誠上,諸葛亮越是忠誠,他改組董事會取代傻兒子阿鬥的可能性就越大,因為他要為大多數人着想,這是無庸置疑的。為了解決這個問題,深謀遠慮的劉董事長決定釜底抽薪,徹底斷絕諸葛亮手下人改組董事會的希望。
這個問題是劉董事長躺在床榻上解決的,他以退為進地對諸葛亮說道:“阿亮啊,你看看我這兒子阿鬥,他要是能成氣候,你就幫幫他,要是他實在不行的話,就幹脆改組董事會算了!”
諸葛亮一聽,吓得全身冒冷汗,一個勁地指着天發誓:“劉董,你就放心好了,我阿亮絕不會做出這種事來,無論阿鬥表現得怎麽樣,我都會肝腦塗地,鞠躬盡瘁,死而後已。”
“既然阿亮你這麽想,我也不勉強你,”劉董心裏冷笑着,“可是只有你這麽想也不成啊,你手下的部門經理們可未必願意這樣做,這個問題你打算怎麽解決呢?”
“這個……”諸葛亮翻了白眼,“劉董,這個問題我沒有想過啊!”
“沒有想過不要緊的,”劉董事長諄諄指導道,“這樣好了,阿亮,我替你把後面的工作都想到吧。你既然無力約束你的部門經理,最好的辦法,就是你親自到市場上去,到營銷第一線去,不要碰人力資源和財務這兩塊了;阿鬥寶貝雖然笨得像只豬,但搞搞這兩個東西嘛,還是可以勝任的,阿亮啊,你看這個建議如何啊?”
諸葛亮聽了,目瞪口呆:“劉董,可這樣一搞,我就成了公司的大推銷員了,還算什麽總裁?”
“總裁這個位置,肯定是你的,”劉董事長耐心地指導道,“只不過,你身處營銷第一線,就不會再有哪個部門經理想入非非地強迫你搞董事會改組了,只要你不開口,別的人也沒能力推動這件事情。所以呢,我這個建議可以說是一舉三得啊,一是保住了你的清白,大家都知道你諸葛亮對公司是最忠誠的;二是防止了部門經理的胡思亂想,避免不愉快的事情發生;三是市場營銷的力量加強了。阿亮啊,我在九泉之下,可是等着你拿下曹、孫兩家公司占有的市場呢。”
諸葛亮悻悻地望着劉董事長,好長時間才悶聲答應道:“好吧,我聽劉董的安排就是了。”
就這樣,劉備蹬腿之後,諸葛亮拖着疲憊不堪的身子,六出祈山,九伐中原,試圖與魏國實業有限公司争奪市場,大家知道,在這一過程之中,由于他手下缺少能力出衆的項目經理,最後落得個“蜀中無大将,廖化為先鋒”,最慘的是他手下連個文員都沒有,連起草個策劃方案都得自己動手,事無大小,悉以咨之,累得他兩眼發黑、四肢麻木,一直到他星殒九丈原,阿鬥仍然穩坐在董事長的寶座之上。
聽完了韋小寶講的故事,康熙若有所思,站起來在房間裏來來回回地踱着步,後來他拿起文件夾,翻看了一下裏邊的資料文件,拔腿向門外走去,韋小寶急忙追上:“康董,你要去哪兒?”
“哦,我去參加董事會會議。”康熙漫不經心地回答着,大步流星走遠了。
傷心監事會
康熙來到會議室,走到座位上坐下,太後和監事會主席瘦頭陀早就到了,正在會議室裏嘀嘀咕咕,一見康熙進來,瘦頭陀頓時興奮起來:“康董,你這樣不成啊,董事會議這麽重要的事情還要三番五次地叫你,你作為董事長,怎麽可以對公司的事情如此漫不經心?我代表監事會向你提出警告,希望你下次不要再犯類似的錯誤。”
康熙哦了一聲,好像沒聽見,問太後:“老媽,突然召開董事會議,是不是有什麽要緊的事情啊?”
“當然有了!”瘦頭陀搶先叫道,“我們監事會負有對董事會的監督之責。康董,我代表監事會問你一個問題,對于神龍島教育産業開發有限公司的并購項目,你是如何考慮的?”
康熙不理會瘦頭陀,仍然是謙恭地問太後:“老媽,你叫我來到底有什麽事啊?”
見康熙不理睬他,瘦頭陀悻悻然,向太後使了個眼色,太後就欠了欠身,對康熙說道:“你耳朵沒出毛病吧?瘦頭陀已經一再向你重複,叫你來就是研究神龍島并購項目。”
康熙大為詫異:“老媽,這不對吧?監事會有什麽資格介入公司的經營?公司購并不購并神龍島,監事會也有權力诘問?”
瘦頭陀張了張嘴,想說什麽卻最終沒有說,只是把目光移向太後,太後怒道:“監事會是監督董事會的,當然有資格介入到公司的經營中來,要不然我們搞這個監事會幹什麽?”
康熙哈哈大笑起來:“老媽,你弄錯了,監事會要是像你說的那樣,那豈不成了董事會了?哈哈哈,公司已經有了董事會,不需要再設立一個。”
瘦頭陀急了,脫口問道:“那你說,監事會到底是幹什麽的?”
康熙冷冷一笑:“瘦頭陀,這話應該我來問你,你才是監事會主席,居然連自己是幹什麽的都不知道,我看你這個主席啊,也有點馬馬虎虎。”
瘦頭陀終究是個人物,毫不示弱地反唇相譏:“我當然知道監事會是幹什麽的,否則又如何對你進行監督呢?”
“你要監督我什麽?”康熙冷笑。
瘦頭陀語塞,太後見狀,急忙替瘦頭陀圓場:“既然你不允許我們對你監督,那你自己說,公司的監事會設立又有什麽意義?”
“公司設立監事會,有兩個基本職能,”康熙笑道,“一是核對由董事會準備的、将送交股東大會審閱的公司財務報表和其他財務資料;二是監督董事長、董事、首席執行官和其他高級管理人員的行為,以防止他們在履行公司義務過程中違反法律法規或本公司章程或以其他方式損害公司利益。所以,監事會最主要的工作就是核對報表。”
“核對報表?”瘦頭陀眨眨眼,還沒醒過神來,康熙已經站了起來,拍了拍手,門應聲而開,韋小寶帶着張康年、趙齊賢等幾十名員工,推着幾十車滿滿的報表資料,進了辦公室,然後康熙哼了一聲:“瘦頭陀,這是公司董事會準備在股東大會上提交的部分資料,請你們認真核對,仔細審閱,并按規程在報表上簽字,如果出現了什麽問題的話,瘦頭陀,你要負法律責任的!”
“法律責任?”瘦頭陀看着那正像小山一樣堆積起來的報表,茫然地後退了一步。
“一點沒錯,就是法律責任。”康熙大笑着,推門離去了。瘦頭陀大急,正要追出,韋小寶已經攔在了他的面前:“瘦主席,這是監事會的公司財務報表審閱接管一覽表,請簽個字,如果發生丢失的話你要負責的。”
瘦頭陀急忙把手背到身後:“我不簽,誰知道你這麽一堆都是什麽?”
“什麽,你不簽字?”康熙又從門外走了進來,“韋小寶,馬上通知所有高管開會,監事會主席拒絕履行其對董事會的監督職責,管理層要求對此進行彈劾,對此次監事會的選舉提出重大質疑,并要求重新選舉。”
瘦頭陀見此情形,大為惶急:“別別別,就別浪費資源重新選舉了,我簽,我簽字還不成嗎?”一邊拿過筆來,滿臉晦氣地在單據上簽了字。然後康熙和韋小寶把瘦頭陀和那小山一樣的報表關在屋子裏,出了門相視而笑。
哈哈哈,事無巨細,悉以咨之,縱使是諸葛亮那樣的天才人物也會累得吐血身亡,更何況這個胖得像圓球一樣的瘦頭陀呢?如果瘦頭陀足夠聰明的話,趁早辭職逃回神龍島,否則,他就會累死在那無窮無盡的數字堆裏。