第34章 章
第 34 章
寫字樓內燈火通明,熾白的燈光晃人眼睛。
辦公室內還算整潔有序,人不多,一是趙姐本來就允諾了她們忙完博覽會就放大假,另一則是現在原因尚未查明,大多數人的工作無法開展,也就不讓她們在這幹等着了。
“嬌嬌。”趙姐站在正對着門口的位置和人交談着,臉上是清晰而少見的憂慮,見到嬌嬌時,眉頭才稍稍松開,勉強給了個笑容。
嬌嬌走快兩步,到趙姐身邊拍拍她的背給予安慰,兩人相視,臉上都是苦笑。
這次輿論風波起因是品牌主推的電子安全門遭人質疑質量問題。最開始是一個電子專業相關的博主,針對她們宣傳的高靈敏電子安全門發出了質疑視頻,懷疑她們能否實現這個看似簡單實際非常複雜的技術。
因為視頻中專業術語過多,晦澀難懂,她們品牌又并不出名,最初觀看與留言者寥寥。
但博主在視頻最後提到了,懷疑她們會利用簡單的調節參數的方法,使安全門“看上去”更靈敏,以此欺騙消費者。而這不僅不會提高其真正使用價值,反而會在用戶正常使用的時候,出故障,誤報警。
而昨晚,又一視頻空降熱榜,正是博覽會上,她們品牌的電子安全門警報轟鳴不止。看上去正好坐實了博主的猜測。
博覽會閉幕儀式上,“her”位列前十,無疑将此事推向了又一高峰。
一個産品質量不佳的品牌,在一年一度家居博覽會上力壓衆知名品牌擠進前十。光是這樣的标題,就足夠吸引人眼球,至于真相如何,沒有人會深究。
嬌嬌在來的路上看了,她們品牌在各大社交網絡山的官方賬號評論區,都淪陷了。連博覽會主辦方那兒,也湧入了不少激憤的網友。
“剛和主辦方通了電話,他們态度強硬,我們今天之內如果不能出具情況說明,他們會取消我們三年的評選資格,包括今年。”
取消今年的評選資格,她們取得的排名自然也作廢,大半年的努力付諸東流。
但一天內出具情況說明,太趕。未必能讓消費者信服。
這事太巧太急,既卡在她們剛拿完獎,精神松懈的時間點,又發展得太快,讓人難以招架。
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“産品送檢第三方機構了嗎?”
“送了三家,全面檢測,都說最快後天出結果。”
嬌嬌沉思片刻,道:“先用之前的檢驗報告吧,必須盡快給消費者一個答複。”
“嗯,也只能這樣了。但是之前的報告一直都挂在商品頁,現在他們是連着報告和我們都不相信了。”
“別擔心,趙姐,我去聯系兩個視頻的博主。”
“好,我們這邊也着手聯系已經購買了的消費者。”
熱門上只有一條短視頻,虞嬌嬌點開,前半段是博主言之鑿鑿,斷言電子安全門的質量問題,并猜測用不了多久就會出現誤報警的問題。後半段則是應正了他的預言一般,博覽會上被人拍下來的安全警報。
滿屏彈幕的惡評随着視頻的播放映入眼簾,嬌嬌将彈幕關閉,連喝幾口水壓下胸中情緒,順着相關推薦,尋找原始視頻。
第一條視頻是很臉譜化的宅男技術向,路上嬌嬌只來得及粗略看了幾眼,現在仔細一看,發現他雖然專業術語不少,真正解釋起原理卻有些疏漏。
嬌嬌點進博主的主頁,映入眼簾是五花八門的選題,從衣食住行到野史冷知識。播放量不溫不火,标題倒個個吸睛。嬌嬌拿出手機,一通比對,發現有跡可循。
虞父虞母有段時間沉迷營銷號發的養生“秘訣”,轉發了不少東西到家庭群。嬌嬌花了好大功夫才跟他們科普好營銷號害人的事情,沒想到轉頭在這裏還要再科普一次。
這名博主當然沒有普通營銷號那麽離譜,選題也由中老年的養生問題,轉為了年輕人更感興趣的話題。再加上專業術語的包裝,能唬不少人。
只是他之前視頻的流量平平,只有這一篇有熱度,都是從上熱門的那條短視頻過來的。而博主轉發完那條博覽會上,她們電子安全門警報的視頻後,遲遲沒有發聲。那則短視頻也是另一個營銷號發的。
營銷號最重視的是熱點,應當趁着熱度,乘勝追擊,不可能拱手把熱度讓給別人。
嬌嬌切了自己的賬號,留言指出視頻中博主所說的一個概念性錯誤。她閉目靠在椅背上等了幾分鐘,深呼吸了幾次,再次打開手機。
意象中的被人圍攻并沒有發生,嬌嬌點進消息欄,反複查看,最終得到一條評論被删除的平臺通知。
難怪那麽明顯的漏洞,視頻底下沒有質疑的聲音。
這個博主不蹭熱度,也是因為這些漏洞不宜曝光,看的人越多,他就越站不住腳。這個賬號此時,應該也易主了。
只有掐頭去尾的短視頻最适宜傳謠。
嬌嬌回到短視頻,打開彈幕重新看了一遍,又翻到評論區,獨自面對滿屏的謾罵,卻并不如剛開始那般懼怕。
她心中隐隐有了個猜測。
嬌嬌順勢找到後半段的原始視頻,開頭畫面抖了一下,角度也不佳,入鏡一大半的都是地板,從背景音可以聽出,是她們旁邊的展館。
不過那點背景音很快被警報聲淹沒,鏡頭正好記錄了這一幕。畫面模糊,只能看見只有屋內一側有游客。網民們代入平常生活,自然會聯想到自己正常開關門時,安全門誤報警。
實際上警報器在室內也能控制,尤其是她們品牌簡化了這一操作,在推門的同時,通過對門把手的頻繁上下擺動就能做到。
可惜,由于角度遮擋,沒有拍清使用者的手部動作。
當時在場人多被警報聲吸引了目光,自然也在意不到這種小事。
嬌嬌再怎麽努力回憶,也只能想到事後她給誤觸警報裝置的游客遞水,對方很警惕,沒有多留就跟同伴一起走了。
同伴……
對了!嬌嬌猛然想起來,那人同伴手上拿着手機,來的方向正是這個視頻的拍攝角度。
嬌嬌心情複雜地點開短視頻與原視頻,拉到相同的地方,同步按下播放鍵,背景音、警報聲,一左一右地同步湧入左右耳。
短視頻版本是原視頻的放大版,畫面直直地怼在游客和門的上半部分,她手搭在門把上的動作完全沒有入鏡。
這個放大看似是為了讓觀衆更好地看清現場,實際是有備而來,轉移重點。
接連發現這兩個真相,嬌嬌也就沒有了聯系兩個博主的必要。
既然他們背後有人操控,她們再去聯系,只會落人把柄。
“喂,嬌嬌?怎麽了?”
熟悉的聲音帶着起床的困倦,令嬌嬌肩膀微微松弛:“飯飯,熱搜上的事,你知道了嗎?”
“啊?什麽瓜啊?這麽一大早吃。”
電話那頭傳來悉悉索索的聲音,範如萱費力撐起精神,點開熱搜。
嬌嬌聽着便不忍心好友看見惡評,連忙發聲阻止,範如萱的聲音卻先一步傳過來:“媽呀,是我自己的瓜。”
“嗯。不是很大的問題,我們已經着手解決了,趙姐應該給你發過消息了。我這次打電話是想說……”嬌嬌一連串的安慰脫口而出,真正說到來意,卻遲疑了。
“沒關系,我們好好跟消費者道歉呗。唉你們做成現在這樣已經很厲害了,我早跟我爸說我不是做生意的料了,這次當給他花錢上課了。哦,你有事直說。”
“當然不是你的問題!”嬌嬌連忙否認:“是我們的失誤。”
嬌嬌将自己的發現和盤托出,範如萱越聽越生氣:“靠,有人故意整我們啊。誰這麽缺德,我們小品牌小公司啊。這謀劃起來,至少得從博覽會中間就開始吧。那那個時候我們還沒得獎呢。”
嬌嬌接道:“嗯,還好時間短,他們的計劃還有漏洞。而且我們曝光不多,也好鎖定人。”
“你知道是誰?”
“不是很确定。但是,飯飯,你記得你那天來,看見周游了嗎?”
這便是嬌嬌的目的,如果品牌鬥争的事情,她和趙姐可以解決,但如果是周游為了報複她,而對她們品牌下手,說不準多久就會波及到她身邊人,而範如萱首當其沖。
“那個兔崽子?他自己過不舒坦了,來給我們也找碴是吧。”範如萱說着,忽然意識到什麽,聲音一下危險了許多:“嬌嬌,他那天是不是碰上你了?”
“是,我們不大不小地,起了沖突。”
範如萱低聲罵了句髒話。
“飯飯沒事,我沒事的。主要是你,你跟我們合作,我擔心他會對你也下手,你們公司應該有些合作項目。”
“你放心,他動不了我。公司合作也是互利互惠,真有問題,也要交給老頭負責。”範如萱話鋒一轉:“你別想我退出,我還指着你們這個品牌,給我賺養老錢呢。”
範如萱一句把嬌嬌的後話堵死,又反客為主勸嬌嬌寬心:“行了,就這樣吧,我這邊沒事,我給趙姐也說一聲,你們放手去做,缺錢了再打給我。”
說完她便撂了電話,留下“嘟嘟”的忙音。
嬌嬌啞然,搖搖頭發出今天第一個真心的笑。