第16章 貨行出事了
第二天,孟清月一進屋,就覺得氣氛不太對。時芫見她進來笑着招呼道:“孟大夫來了,快進來。”
“夫人,将軍”不明所以的孟清月也笑着問好。
“嗯。”鄭衍文淡淡的應聲。
孟清月拿起放置藥物和紗布的托盤走到鄭衍文身邊,一邊換藥,一邊說道:“将軍昨日一路舟車勞頓,晚上可休息好了?”說完,覺得不妥,又緊着加了一句,“傷口可有不适?”
“并無不适。”
“那就好。”
鄭衍文向一旁站着的時芫看去,只見時芫眼神不屑,好像在說,看吧,我就說了她對你不懷好意。看着時芫吃醋的模樣不由的笑了。又聽孟清月說道:“将軍今日似乎心情頗好?”
鄭衍文沒有搭話,只說:“孟大夫,藥換好了嗎?”
“馬上。”鄭衍文态度大轉變一時讓孟清月找不到原因,手上也不敢多耽擱,只好加快速度換藥。
鄭衍文又看了時芫一眼,此時時芫眼神鼓勵的看着他,好像在說,幹的不錯!
一旁的孟清月換好藥,注意到兩人的眼神交流,神色暗了暗,擡起頭依舊溫柔的說道:“藥換好了,我先走了。若将軍傷口有不适的地方,可随時派人通知我。”
“有勞孟大夫,我讓人送你回去。”話音一落,朝門口喊着:“仁明,送客。”
仁明立馬進來,對着孟清月客客氣氣說道:“孟大夫,請。”
“哦,好。”還想留下與鄭衍文多說兩句話的孟清月只好随着仁明出去。
待孟清月走後,鄭衍文讨好的笑了笑說道:“娘子,我表現還行吧。”
“哼,還不錯。”時芫也心情大好的幫鄭衍文穿着上衣。
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“那,娘子可有獎勵?”期待的問道
“有啊,獎勵你禁欲十天好不好?”時芫好笑的說道。
“不好。”想都不用想,果斷拒絕。
“你說你,都受傷了,還想着那種事情。”
“受傷怎麽了,又不礙事兒。”
“好好養傷,早日好起來才是正事兒!”
“養傷是正事兒,那種事兒也是正事兒!”
時芫聞言笑着搖搖頭,正準備說話,忽然見仁明進來,神色匆匆。見了兩人說道:“少奶奶,貨行楊掌櫃剛剛過來通知說,貨行出事了,還請少奶奶盡快趕去貨行拿個主意。”
見事态緊急,時芫不敢耽擱,立馬換了身男裝,正要走時聽鄭衍文說道:“我跟你一起去。”
剛想開口拒絕的時芫,看到鄭衍文堅定的态度,只好把拒絕的話咽回肚裏,兩人一同坐馬車趕去貨行。路上仁明把事情緣由一五一十的說了。原來三木貨行創立了質量保證服務,意思是若有客人在三木貨行買到了殘次品,可立即聯系掌櫃退換。本來這個政策被大家交相贊美,一直以來也很順利。今天突然有一夥兒人拿着一批受了潮并且有破損的布匹,說是從三木貨行進的貨物。章掌櫃看了那批貨,布匹的花色的布料正是貨行一直賣的。但是這批布絕對不可能是貨行賣出去的,章掌櫃對來人也沒印象。但是一時間卻也拿不出證據證明這不是貨行的貨物。給他們換吧,貨行吃了虧。不給他們換吧,對貨行的聲譽不好。章掌櫃一時在場進退兩難,只好讓楊掌櫃過來傳個話。
聽完,時芫一時也沒有好的主意。如今看起來最好的法子就是自己吃虧給他們換了貨,保住貨行的聲譽,過後再商定出一套更為嚴謹的退換流程。
時芫到了貨行,見門口已經圍堵了一批人。那些殘次的布匹厚厚一捆在門口放着。為首的是長岩國的人。一開始貨行二樓的産品主要是賣給維赫人和西域過來的少數民族。但是因着貨行價位低,質量好,服務好,所以本地也有很多小的商鋪直接從貨行拿貨,尤其是邑城下面的各個城鎮的小店鋪。
章掌櫃見時芫過來,慌忙迎上去,見時芫旁邊還跟着一位翩翩公子。由于鄭衍文沒有到過貨行,所以兩位掌櫃并不認識他。
時芫站在門口,為首的人見着東家過來,立刻大喊道:“大家看,東家來了。這就是三木貨行的東家。東家來了,趕緊給拿個主意吧。到底換不換啊!”
時芫笑道:“各位請稍等片刻,我們商量片刻,過會兒定會給各位拿出一個滿意的答複。”說完,一行人轉身進入貨行。留下侍衛和夥計在門口安撫着衆人。
坐在大廳內,衆人一時間也沒有什麽好主意。時芫說道:“一時間我們也拿不出什麽證據,這次貨行就吃個悶虧,回頭大家夥兒坐一起商量一個更嚴謹的退換貨流程。”
楊掌櫃說道:“東家,我總覺得這次是有人刻意挑事兒。”
“是啊,東家。貨行也開了這麽長時間了,從沒有發生過這樣的事兒。這些人一來就氣勢洶洶,像是有備而來。”章掌櫃附和說道。
“咱們貨行開業這麽久,生意一直很好。免不了有些同行眼紅用些不入流的手段想要看貨行的熱鬧。至于一開始就和咱們貨行過不去的,就只有開業那天鬧事兒的馬全。待會兒換了貨,派個侍衛跟着,看看他們去哪兒?到時候就知道此事跟馬全有沒有關系了。”
正當大家拿定主意好,一旁在貨行內轉了一圈的鄭衍文拿着掌櫃寫的貨單忽然出聲道:“且慢,這是什麽?”
“這是掌櫃寫的貨單,每當客戶下單的時候,掌櫃就會寫個貨單給夥計,讓夥計去倉庫配貨。到了晚上掌櫃就會根據當天的貨單核算當天的收入和支出。”時芫回答道。
“那之前的貨單可有留着?”
“只有當月的留着,用來月底彙總。”
“那可以讓掌櫃拿一副紙筆給對方,讓他寫下來這批布匹購買的時間,以及所購的商品。到時候憑着他寫的單據和店裏的對一對,若對的上,貨行只能認虧。若對不上,這就是一個很好的證據。”
“那若是對方寫的是上個月的呢?”
“若是上個月的,貨行只能認虧。但是你們可以試一試,賭一下。”說完,鄭衍文放下貨單回到桌前。
大家聞言都覺得這個辦法好,試一試也花不了多少時間。于是時芫吩咐兩個夥計擡個桌子出去,并備上筆墨紙硯。若是對方不識字,為了公平起見,也可讓圍觀的路人代勞。
衆人向他們出來,紛紛期待着他們究竟怎麽解決這個事情,大多數人的心裏都認為貨行只能選擇賠款或者換貨。
只聽時芫說道:“各位,我們三木貨行自開業起便承諾,凡是從三木貨行購買的産品,出現破損等質量問題,可聯系掌櫃進行退換。今日也是如此。但是為了防止有人無中生有,我們三木貨行早就制定了一套退換流程。現在就請這位顧客,用紙筆寫下來所購之物的日期,以及種類和數量。待我們核對清楚,若是無誤,自然可以更換。也請諸位作個證! ”
聞言,對方臉色一變。他們萬萬沒想到還有這一出,在這種情況下,只得硬着頭皮寫。待他們寫好,時芫拿過來一看,頓時心裏有數了,因為日期剛好在這個月。她讓章掌櫃進去拿本月的貨單進行核對。章掌櫃拿來貨單,時芫又大聲說道:“諸位,這是我們本月的貨單,現在我們就一一核對,若是找到一致的貨單,我們貨行二話不說立即退換。若是沒找到,那麽我們貨行醜話說到前頭,各位今天來鬧事的,那就公堂上見吧。”
說完,時芫随機找了一名路人甲幫忙核對。因為每個貨單上都有編號,所以也不會有臨時作假的可能性。待這名路人甲翻完厚厚的一沓貨單,說道:“各位,這裏面确實沒有這位兄臺所寫的貨單。可以證明,這批貨不是三木貨行的貨!”
聞言,大家紛紛說道:“老子早就看出來了,三木貨行怎麽可能賣給別人殘次品!”
“是啊,三木貨行一向有品質保證!服務又好!價格低!”
“我看,就是那黑心的人故意想訛貨行一筆錢!”
“就是!就是!”衆人附和着。
為首的大漢見事已敗露,面紅耳赤想要帶着手下倉皇出逃。收到鄭衍文示意的侍衛立馬把幾人圍了起來,押送着去了官府。時芫派楊掌櫃跟去,論口才,只怕這一圈沒有能說過楊平的。
待幾人離去,三木貨行恢複正常營業。門口原來看熱鬧的人都進了貨行買東西,他們覺得,這樣有良心有名譽的好店鋪,應該大力支持!
“相公,多虧了你的主意!”解決完,時芫欣喜的對着鄭衍文說道。
“若不是你們貨行按照你的想法寫貨單,就算我有再好的主意也實現不了。總之,是娘子你經營的好。不過,我也确實動了一點點腦筋,唉,挺累的,就是不知道有沒有什麽獎勵。”
聞言,時芫看了看周圍,見沒人注意他們,快速在鄭衍文臉上親了一口。說道:“獎勵已經給你了!”
突然被時芫在大庭廣衆下親了一下,如此大膽的行徑,頓時讓鄭衍文紅了耳朵。待反應過來慌忙向周圍看去,還好大家都在忙手上的事兒。本來要比鄭衍文害羞的時芫,見到鄭衍文此時樣子也顧不上害羞了。一門心思的想要再撩撩他。
時芫伸出手悄悄在鄭衍文廣袖掩着的手心裏勾了勾,說道:“相公,這個獎勵可還滿意?”
被時芫一勾,鄭衍文渾身酥酥麻麻的,保持着剛剛站立的動作,故作正經的說道:“嗯……甚好。”
“可是,怎麽辦,相公害羞的樣子好想讓人吃一口。”時芫湊近鄭衍文跟前低聲說道,見鄭衍文轉頭看過來,還無聲息地舔了舔嘴唇,做了吃東西的動作。光天化日之下,嫣紅的小嘴誘惑着,看得鄭衍文下身一緊,喉嚨動了動,忍不住吞咽了一下。随即拉着時芫快步奔向馬車,待兩人坐上馬車,吩咐守在馬車外的仁清駕車回府。
雙眼泛着侵略的目光望向時芫,邪笑着說道:“娘子還是好好想想待會兒怎麽求饒吧!”
瞧着鄭衍文不到一定程度誓不罷休的樣子,時芫心裏不禁後悔剛剛撩的太過了,只好打着哈哈強顏歡笑着。
到了府上,鄭衍文徑直拉着時芫向屋裏走去。時芫怕自己待會兒被吃的骨頭渣子都不剩,走到門前便扒着門框不肯進去。說道:“相公,你是病人!要冷靜,大夫說了,縱欲過度對身體不好!”
“大夫也說了,憋壞了不利于傷口恢複。走吧,娘子,替為夫療傷去。”一邊溫柔的笑着一邊掰開時芫扒着門框的手指,目光如狼似虎般拉着時芫直奔內室。