第7章
星級商戶的事情,在華源裏的每一個員工都有所耳聞,相當于公司裏的VIP,公司對于這類星級商戶的評判标準是很嚴格的,店面面積,人員數量要求,固有資金,包括數量繁多的資質的要求,得到星級商戶資格的店或超市不僅每次進貨會有大的返點,年終還會有年終返利,很多公司都非常希望能做華源的星級商戶,但由于規模和繁多要求限制的很嚴格,使得安市大部分合作商都不具備評判資格。
“這是不可能的。我昨天看資料,他們沒有一項條件是符合星級商戶的。”
“就是呀。”陳經理也皺眉頭:“我們上任總監為了一項八萬多的合同,答應為他們評上星級商戶。唉,這評判不是一個單單總監就能有權決定的呀,他倒好,簽了單子,跑路了,後來人家知道,再壓了我們一批,兩單子加起來有十幾萬吧。這件事既然是我們理虧在先,要到這筆錢前,總要先給人家一個說法,單單說法是不行的,既然當初答應那家批發部要做星級商戶,我看,不評上這個,人家是不會給錢的。但評上星級商戶?更是不可能,比要到那筆錢還不可能啊!”
肖荼暈暈乎乎的回到自己的位子上,看着手上的資料發懵,将資料塞進包裏,背上包,按着設計好的公交路線輾轉而行,下車後,肖荼站在正對巷子的橫街上踟蹰,她是第一次不以顧客的身份進入一家商店,而且上去就要開口要賬。肖荼站在店門外,心口砰砰的跳,耳邊也是巨大的咚咚聲。
這家店店面确實不大,上面簡單的淡青色店牌,一扇寬大的透明大玻璃,鋁合金屬窗框,從裏面能看到擺放整齊的貨架,肖荼站在店鋪的對面,看着裏面人來人往。早上人尤其多,小貨車什麽的總是拉着滿滿的貨從這裏離開,有時窗口一閃而過一個削瘦的年輕男人,肖荼就緊張,她站在對面踟蹰,一呆就死兩個多小時,始終沒有勇氣走進去。
“就當為自己賣些薄荷糖吧”兩個小時後,她對自己這樣說,兩只手緊緊抱着包,深吸口氣,店裏兩個店員站在櫃臺裏對着一疊單子檢查,她站在店內偏中間的位置,看着一個又一個走進店內的顧客,簡單明确的點出自己想要的東西,店員也沒有多餘的招呼熱情,麻利的從櫃子裏抽出來放在櫃臺上,報出價格,來人殺價,店員不允或者詢問老板。肖荼扭頭看老板,他坐在一張放電腦的大書桌前,對着電腦一臉冷漠神情。
肖荼無措,站在那裏呆愣愣的,終于有人注意到她,站在櫃臺裏冷淡問:“要什麽?”
“呃,我叫肖荼,我是華源公司的職員。”她說兩個字,頓兩個字,一句話幾個字已經用盡了她全部的力氣,說完後她不自覺的看那男人,那男人卻沒有在看她,依然一臉冷漠的瞅電腦。那店員也沒有再理她,各自忙着自己的事情。她站在那裏,将自己陷進了進出不能的境地,沒有比這更尴尬的了,身邊的顧客來來回回的從她身邊走過,店員和老板都當她如空氣一般,時間或快或慢自己已經沒有了意識。她完全忘記了自己是來幹什麽的,而且她連自己怎麽走出店鋪都忘記了。
渾渾噩噩的回到自己的住所,将自己埋進床裏,感受着深深的屈辱感,他們,那群店裏的員工和老板,非常明白怎麽可以使一個人受辱,他們幾乎是不動聲色的另她無地自容。
第二天早上,林野早早趕到辦公室,召集所有人開了個簡短的會議,詢問職員們關于昨天與商戶們初次碰面的效果,面對他們遇到的難題,林野一一作答,同時提出好的方案,有時會連續提出好幾個,告訴他們,如果一種不成功,嘗試另一種,大家在會後交流了彼此去要賬時的切身感受,都是一種開玩笑的自嘲與張揚,看了大家的情緒還有所保持,對要賬也沒有負面情緒,林野覺得是個不錯的開始。
他轉身問羅茜:“肖荼今天怎麽沒來?”
“她請假了,林總。”
“嗯,知道了,你先下去吧。”他回到自己的位子上,将剛才會議上讨論下來的結果做具體分析,就目前的情況來看,陳斌最有希望第一個拿到回款,他已經與蘇經理建立了良好的交際關系,再幾頓飯,一些禮品,敲敲打打下來,估計事情就能成個七七八八。
林野看桌上放着的手機,琢磨了會,打開電腦,現在除了以前的舊賬爛賬外,還有新的銷售需要進行,除了監督和整理這些辦公室職員要賬外,最重要的就是保持老客戶的聯系,進行新的任務購進,下午和一個區域經理談連鎖的老品購進,晚上飯局上請幾個采購一起聊庫存積壓問題,并探讨良好的解決方法。
他看表,再看自己一天的日程計劃,電腦上正在顯示昨晚業務員們通宵做的表格,對照一些老的數據,林野在桌上就近取了張紙,分析目前的銷售市場。
肖荼睡了一天,醒了睡,睡了醒,一睜眼就充滿羞辱感,于是她寧願昏睡,此時手機鈴聲震耳,她拿起手機,一個陌生的號碼,“喂?”
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“肖荼?”一個男子的聲音,帶着沉穩的嗓音。肖荼愣,怯懦的問:“你是?”
“我是林野。”林野拿着手機,聽那邊沒了聲音,連着“喂”了幾聲,聽筒那邊才傳來幾不可聞的動靜:“我在。”
“這樣的,我在西郊忙事情,現在剛好有空,你過來吧。”林野看了看四周,報了街名和咖啡店名字,在二樓坐了會,從窗戶處看下面的街景,再次感嘆,安市的美女真多,還挺養眼,此時,就看到樓下一個顯然從床上剛剛爬起來,一臉朦胧的姑娘東張西望。
肖荼進來時,看到坐在窗邊此時顯得非常悠閑的林野。“林總。”她輕手輕腳的走到他面前,小聲的打招呼。
“坐吧。”他此時心情好,看着她的眼神特別像大發仁慈,肖荼乖乖的坐在對面,服務員送來冰水,她接過放在手裏,睜大眼睛瞧他,林野想笑:“你今天早上沒來上班?”
肖荼點頭,略有遲疑。
“為什麽?”
她不語,也不拿眼睛看他,雙手握着杯子沉默許久,才吐出一口氣:“我覺得我做不了這份工作。”
他盯着她,帶着審視,覺得這樣一個姑娘,冒着被摔折的危險倒在自己懷裏時,當時他還覺得這姑娘真有勇氣。此時她性格全收,連脾氣與品性都模糊了界限。
“我來安市子公司,從未想過要開除任何人,如果你覺得困難,可以提出來,會有人幫助你的,關鍵是你要說出自己的想法,提出自己的困難在哪裏。”他的聲音放的很柔和,帶着規勸與理解,将肖荼瞬間降服。
她果然很委屈,兩條眉毛皺在一起像條毛毛蟲,眼睛似乎也紅了。果然受到了很大的委屈,林野低聲:“怎麽啦?那家老板是不是罵你啦?”
肖荼搖頭,卻還是一副委屈至極的表情,“他們沒有理我,把我當空氣,他們的表情,就是那種,那種。”林野點頭表示理解,“沒事的,這樣的事情大家都會遇到的,我第一次進店裏時,運氣不好,剛巧趕上老板發脾氣,把我帶去的樣品和海報全都扔到了街上,我還得走出去将它們一一撿回來。”
肖荼目瞪口呆,從總部派過來的業界精英,分公司的終極大BOSS也曾經經歷過這種事情,“你當時一定很難過吧。”
林野笑,顯得一點都不在意,“我回去後,直接蒙頭大睡,一直睡到第二天早上,然後就沒事啦。”
肖荼又緊巴巴的皺眉:“我也睡了,但是沒有一點效果。”
“因人而異嘛,他們只是路人,不要在乎他們的想法,一直這樣暗示自己,其實真的沒什麽大不了的。還有。”林野頓了下,看她,露出标準笑來:“你的方式方法是錯誤的。”他想了想,便擡起手,帶着某種向上的情緒:“你剛進店裏時,就降低了自己的位置,你和老板只是平等的合作關系,你要帶着我是來和你合作的平等想法自信一些,不要讓自己一開始出于劣勢,處于有求于人的弱勢,那群人都是人精,最明白這其中的深淺。所以你要表現的自信,缺乏自信,你也可以保持無所謂的态度,但不要示弱,沒有人會同情弱者,他們只會欺侮弱者。”
“那接下來呢?”肖荼聽的入神,緊追着問。林野露出放松的表情,湊近她接着說:“他沒有說任何話,很明顯,他在等你發話,其實這是你們談判的最好時機,因為他并沒有直接拒絕你,他在等待你這次到來帶給他的利益,所以有什麽好屈辱的。”
他說着時肖荼睜大了眼睛,一副恍然表情。
“這是經驗之談。”他答的輕松,喝着東西,看她的表情明朗起來,