第85章 醉3
醉3
第二次在王浩的電話過後造訪行政樓,左立的心情不比第一次少些忐忑。他上樓,果真又在樓梯口碰到了等他的王浩。這次,王浩的表情比上一次更溫和,見面時沖他笑了一下。兩人互相點了點頭,沒有交談,然後一起走進了一間會客室。
這間會客室比左立上次待過的那間面積更大,似乎是兩間打通的。棕紅色的會議桌占據了會客室的大部分面積,會議桌中央擺着國旗和醫院的徽标,國旗和徽标後面,是表情嚴肅的院領導。
坐在會議桌正中間的是投訴科主任陳鳳雲,左右手邊分別是毛俊和投訴科的蔣文,還有一把拉出來的空着的椅子,應該是王浩的位置。陳鳳雲年過五十,燙過的棕色頭發向後梳起,在腦後紮成一個小髻,面相上看來既嚴肅且不好相處。她表情嚴肅,擡手示意左立入座。等左立坐好之後,擡手放在桌面上,雙手握在一起,然後問左立:“小左,你知道今天為什麽叫你來嗎?”
左立飛快地看了毛俊一眼,卻沒看出任何內容,搖頭回答:“不太清楚。”
陳鳳雲的鼻尖發出一聲很輕微的嘆息:“我們收到一個關于你的投訴。”
左立略有些不安地看向陳鳳雲。但他沒有立刻說話,等着她告知投訴內容。腦海中立刻開始搜索最近有可能和他起過沖突的病人,但是一無所獲。從事這個職業,左立早就做好了被投訴的準備。畢竟林子大了什麽鳥都有,千千萬萬人中總有一兩個不講道理的。只是他不明白為什麽領導會這麽嚴肅而又鄭重地把他找過來。
陳鳳雲說:“今年7月29號,你收治過的一名病人,他投訴說由于你的工作失職,造成了他腿部的永久傷害。”
729這個日期左立印象深刻,在那天晚上發生了一起重大的連環交通事故,附二院一共收治了超過30名傷患。那晚他下了班之後又楊海帆打電話喊回來,在急診忙得焦頭爛額。左立不知道陳鳳雲說的是哪一個病人,無法産生更具體的印象。
陳鳳雲繼續說:“李盛這個名字,你應該還記得吧?”
左立一怔,然後重重點頭。他當然記得,李盛送的錦旗現在還挂在辦公室裏,他甚至還記得出院前李盛對他前恩萬謝的表情。左立無法想象李盛會投訴自己。
“李盛的康複情況貌似不太理想,夠不上傷殘級別,拿不到多少賠償金,但可能沒辦法靠體力吃飯了。”陳鳳雲說道:“我們一開始也認為只是他走投無路想訛錢而已。”
醫療事故的認定有專門的流程,不是單憑一張嘴就能下定論。左立覺得問心無愧,他說:“我不認為我那天的處置能夠導致醫療事故。”
陳鳳雲微頓,斟酌用詞回答他:“有問題的不是處置……他認為,有問題的是你這個人。”
“陳主任,我不明白。”左立不解。他還未從知道投訴者是李盛的震驚中回過神,十分不理解陳鳳雲的表達。
陳鳳雲皺眉頭:“投訴人提供了一些證據材料,其中大部分都是沒什麽指向性的東西,但是……”
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陳鳳雲說到這裏停了一下,轉頭看毛俊,毛俊低聲說了兩句話,左立并沒有聽清。陳鳳雲點頭繼續說:“有一段監控視頻,是7月29日當天的一家餐飲店的門口監控。”
陳鳳雲向王浩點頭,王浩從角落裏的沙發上抱過一個筆記本。他點了幾下,然後把筆記本推過來,屏幕面向左立。
電腦屏幕開始播放一段無聲的監控視頻。畫面裏是深夜燈火通明的馬路,一張簡易塑料桌占據了畫面的左上角。桌邊兩個人挨着坐,臉正對鏡頭的是左立,側面對着鏡頭的是林栩栩。
左立倒吸一口涼氣,喉嚨裏說不出話。這個地方他無比熟悉,這個畫面他也記憶清晰。林栩栩失戀,約他到老地方喝酒,左立到的時候已經喝得酩酊大醉,趴在他肩膀上哇哇大哭。左立伸手拖動進度條,不想看林栩栩流着淚和他說話的樣子。他看着幾個月前的自己從林栩栩手裏把啤酒罐子摳出來喝了一口,猛地按下暫停鍵。
陳鳳雲用一種極其為難的神色看着他:“投訴人李盛說,他的身體損傷是由于你的醉酒操作不當導致的,并提供了這一段證據。”
左立那天的确喝了一點啤酒,遠遠不到醉酒的程度。後來李盛進手術室楊海帆讓他做一助,左立主動交代他喝了酒沒有進去。他出于本能反駁:“我只是喝了一點啤酒,并不影響參與搶救工作。李盛的治療過程全部都有記錄,我相信醫院能夠查清楚還我一個清白。”
“我們當然願意相信你,小左。”陳鳳雲說:“但是這段視頻讓我們很被動,很難跟病人去談。”
左立把目光轉向毛俊,當晚他也在場,給李盛的手術室還是毛主任幫忙協調的,左立希望他能幫自己說兩句話。毛俊接收到左立目光裏的請求,咳嗽一聲,緩緩開口:“陳主任,我覺得目前李盛只是向投訴科投訴,還沒有向衛健部門反映,最好的方法還是和解。”
“我也是這個意思。”陳鳳雲點頭,又對左立講:“而且這個李盛當初還給你送了錦旗,你覺得他有什麽理由翻臉不認人來投訴你?你要好好想想,給我們找個突破口。”
理由麽?左立在心裏輕笑一聲。對于經濟拮據的人來說,多少理由都不過一個錢字。左立緊緊抓住椅子的把手,指節握到發白,盡力控制着自己的面部表情,藏住心底的悲哀和冷笑。
談話結束,左立從會客室裏出來。站在走廊裏,他深深吸氣,手伸進白大褂的兜裏,用力拽住衣服的下擺,心裏有很多想要發洩卻不能發洩的力氣。剛往前走了幾步,毛俊也趕出來了,喊住他。
左立回頭,回頭神色平靜地喊了一聲:“毛主任。”
毛俊向前走了幾步,表情中透露出諸多無奈,他說:“小左,你不要灰心。這個世界上有很多事沒有道理可講的,我們兵來将擋,水來土掩,不是嗎?”
左立清楚,毛俊的安慰只是安慰,醫院不可能為他這個臨時工背鍋。但他假作積極地笑了笑:“謝謝毛主任。”
毛俊拍拍左立的肩膀,陪着左立往外走,又聊了幾句和解的事情。他問:“你和心內的小林很熟啊?”
其實監控視頻拍的并不清楚,但熟悉的人應該能認出來。左立嘴巴動了動,不知道該怎麽回答。毛俊卻搖頭說:“你這個孩子,怎麽不早說啊。”
作者有話說:
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