第48章
沈玥諄坐下:“方經理,你接着說。”
銷售部常務經理方經理在心裏一直在吐,這種事,本來他自己就可處理,各部門間自己協調一下就可,也不是多嚴重的事,可是現在是新領導新做法,說非得總經理知道,不好放權給下面,事事都得嚴肅,這樣子難道就一定能處理得好。“沈經理是這樣,S789型眉筆,下星期得裝櫃發貨,可是,昨上午我們銷售部接到第三方反饋,經他們抽驗的批次不合格。”
品質部主管白主管蹙着眉頭,他己經說的口幹舌燥,領導一句話,他們剛才的舌戰又得重來一遍。
沈玥諄點名:“白主管,你說?”
白主管沖沈玥諄點了下頭:“當初試模投入生産前,一模八個號,配成品配,都很成功,生産部也一直照這套配法生産,我們品質部也一直按品質标準檢驗,據查每日報表,并無異狀。”
生産部江部長插嘴:“白主管說的是,哪怕我們每一次調模修模,都會請示他們品質部,試模成功後,好在大量投入生産以來沒出現大問題,有的只是小修,所以這套配法也一直不用變。我們生産部每天那麽大的生産裝配量,做成的成品檢驗後都會當天入庫,中間應該不會出現批漏。”
沈玥諄眨了下眼,“這麽說,這個問題出的有點莫名其妙?”
三位面色尴尬起來,出了問題,每個部門都說自己部門沒問題,外人卻檢出問題來,這不是鬧笑話是什麽?
沈玥諄問:“大家有沒有找過其他的原因?”
方經理回答:“檢驗的第三方不是第一次來我們這裏抽驗,大家合作了很多次,算得上是老熟人,不存在找事一說。”
沈玥諄聽出了點意思,不過他沒說話,繼續聽方經理說。
“他們說沒有很嚴重,發現的頻率也不高。”
白主客和江部長對看一眼,眼內的含義直白。
沈玥諄反問:“嗯,S789訂單量是多少?”
江部長很快接話:“各色總數是十八萬五千七百支,這是全訂單量,上月己做三萬四百,可見現最多庫存為十五萬五千三百,白主管,你們己檢驗的有多少?”
“差不多十二萬。”
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沈玥諄看方經理:“最後發貨期是什麽日子?”
“訂單是分批走,因為我們前期誤了交貨期,所以現在檢的十二萬得一起發走,最遲最遲十月初得發走,再就是沒完工的那三萬緊跟着得走。”方經理多次想說,他就不明白了,沈玥諄不知道其中的交易,自己要不要提一下。
沈玥諄沉默了一下說:“檢出來有問題,沒有很嚴重,那問題肯定是存在的,大家有更好的建議沒有,都說出來吧,大家一起商量一下。”
別看訂單量不是很大,但其中的利潤高,再說這是新開發的客戶,據說答訂合同的時候客戶說了,大家前期投入的時間精力己經不少,你們別小看了這個數量,以後能不能把單簽給你們,就看這單的質量。後面沒明說的意思很清楚,要不然前期投入的都會白費,到時你們不能怪我們沒給你們機會。
所以,簽單成功後,方經理上報總經理室,為此全公司中層專門開了個專題會,針對這個客戶的會議,會議的中心,大家接到通知的時候己經心知肚明。
正式開工投入生産的時候,各方面都湧躍參加,一來為在沈玥諄面前留下好印象那麽以後提升的機會能大大提高;二來,正如老話說的,入一行精一行,就算此家不成,投入下家懷抱前,你沒點真本事,忽悠誰,以為錢那麽好掙,哪怕磨嘴皮子,你也得在腦子裏裝下能說的東西。
現在,出問題了,出問題不是最嚴重的事,最嚴重的是到的這個地步,大家還一直感覺良好,不知道問題所在,無從解決。
江部長對方經理使眼色:你說,快說啊。得找出原因是肯定的,可是現在時間己來不及,小問題而己,現在做好的成品,如果重做,不要說問題還沒找出來,就算現在己經找出來,解決需時間,重做得時間,到時,發不了貨,白辛苦不說,失去生意不說,還白白浪費精力和錢。
那勞什子的第三方,雞蛋裏挑骨頭,明明顏色,旋轉順滑度挺好的,非得說不夠好,離最好的差二個級別,這都什麽什麽,在他想來,只要能擰出筆芯來,不卡死,還有什麽問題,這第三方的工作就是好做,不知道他們試投産那會,沒白天沒黑夜,一次次的試模,基本不用工人,都是他們這些中層親手開機,修産品,組裝,才換來的結果,他們一句話,就可把他們的辛苦抛入河裏。
方經理收到,轉了一圈眼珠子:你也可以說,再說了,他們不說這個道理頭肯定懂。
傳來敲門聲,沈玥諄說了聲請進,專管模具的呂工把手搭眉毛上說了聲:“我遲倒了,沒辦法,就差最後一步,一時走不開。”
沈玥諄沒表情的看了他一眼,呂工閉上嘴,很自覺的拉了個椅子和大家一起排排坐。
江部長正愁沒人開口,要不然,這死氣沉沉的氣氛,會出人命的:“呂工,我們正好說到,毛病出在哪裏,你是傳業人士,比我們有水平,你說說你的看法。”
呂工不好意思被江部長誇,明知讓他發表意見是個坑,這個坑他不跳得跳,跳得跳,誰叫他遲倒在先:“你說笑了,江部長你的水平,哪是我呂某能趕超。不過你說到找不出症結,那我們只能在生産中找,發現了問題,問題就一定存在,我想等配件出來組裝成了大家乘熱研究再說,我的看法就是這個。”
出現問題後,最後的三萬己經停下來。
沈玥諄點頭,“看來,想解決也只能這樣,既成品,再看來看去也不能看出花樣來。”說着拿起辦公桌上的成品筆,擰,換一支,再換一支,感覺手感都差不多。
方經理也拿了一支在手上:“沈經理,其實,十八種顏色裏,只深綠的三號筆有問題。”他手上拿的,正是深綠色。
沈玥諄聽後,放下手上的,開始在一堆筆裏挑三號,一般每件塑料制品都有自己的标識,不過不是專業人很少會去注意,沈玥諄說不上專業,但己在這個行業浸潤,他自知道标識在哪,現在為方便起見,有心人己在每支筆上用記號筆标了號。
沈玥諄擰了一圈,再擰一圈,要說手感,讓他說內心話,他實在擰不出花樣來,幾個來回擰下來好象覺得擰到中間部位的時候會有點不順滑,也只一下,就他幾個來回中,他只擰到一次,當他想再來一次的時候,再找不到。他只能表揚第三方的工作細心。
大家都直棱棱的看着他,好象他說上一句能改變歷史。
沈玥諄心裏好笑,他是能改變歷史,改變的是産品的命運,不過他再想改變歷史也不會拿錢去換。
沈玥諄看了看時間,他還有時間,他說:“方經理,這樣,你先去和第三方通氣,致于怎麽個通氣法,你全權負責,事情結束的時候你打份報告給我就行,一句話,速戰速決。”
方經理領會,心想,小狐貍,害他白操心,很快他說:“好的沈經理,我馬上着手去按排,按排第三方再檢驗一次。”
沈玥諄點頭:“其他的人,現在我們一起下去,那個呂工,再上模具,好好查查原因,差重查深綠的三號。”
江部長和方經理一對眼,倆人明了的交錯眼神,分開,無事人一般。
白主管站起身:“那我先按排手下先做好檢驗的準備工作。”
沈玥諄:“可以,你要對他們說,仔細仔細再仔細,再沒下次,要不然。。。”後面的話不言而喻。
等沈玥諄從車間回來,己過午飯時間,好在秘書很上道,己在微波爐裏給他熱好了飯菜,做大領導就是這樣,事情多起來,連吃飯的時間都沒有。謠傳大領導好當,那是他們身不在其位,只看到他們穿着鮮光亮以為他們的日子多好過,誰清楚內中的。不能按時吃飯是家常便飯,為争單子在客戶面前做孫子,怎麽沒他們的份。當然也不排除好當的,那是因為公司不是自己的,有道是吃好喝好,不吃白不喝,有權不用過期作廢,不成可以換一家,耍嘴皮子裝腔作勢,大有人深蘊其道。
沈玥諄将就的吃了點,秘書很是利索的把殘羹收拾走。他先喘口氣,下午得繼續戰,晚上還有一場大戰呢。
仰着脖子,後靠在椅背上,閉上眼睛,下去車間,試模,調,組裝成品,研究原因,一番折騰下來,問題再次指向深綠三號,同時也發現并不是全部三號都有問題,抽百分比的時候算出有問題的占到一成,這讓大家稍微松了口氣,不是很嚴重,接下來就是找原因,說來象這種情況,不好找,因為你修模吧,你又不能确保其他的號是否還能配上,有道是有得也有失,就這種情況最難做,順滑,間隙不到一毫米,很難控制好,有長度,就會有離心率,一個不小心偏離中心軸,不順滑就會出現,特別是那種若有若無的不順滑,可謂是手到擒來。
要說,八個號,十八種顏色,只深綠的三號出現不順滑,這麽細微的差別,解決起來才是真正的棘手啊。
呂工提出意見,還是不修模為好,因為,十八乘八分之一都不到,你一修會動了其他號,這麽做明顯是不利于接下來的工作,百分百好的機率不高,保持不了現有的機率倒會大大提高。
江部長指着上班時間有事不好好做,自己的工作不上心跑這裏瞎轉悠沒他們事探頭探腦的工人,都想幹什麽?
這麽一吼,吓得膽小的趕緊走人,膽大的嘻皮笑臉一番:看一會兒,就看一會兒,向領導學習。。。
把人吼走後,江部長才接呂工的話:“你說的,是個道理,那你說,怎麽做才好?原料,色母,模具,成形時間等等都是關鍵着差別的因素。”
江部長表情一呆,看了一眼白主管,微張嘴:“老白,這家夥不是想每一樣試過來?”
呂工一攤手:“要不然,我實在想不出別的辦法,修模那是在毛病繁多的情況下才做的事,模具自身并沒多大問題的情況下,我建議找別的因素的成功率會高上很多。”
白主管倒是心寬體胖,有問題,他一邊候着就可,産品打出來了,他自有檢驗的标準,其他的,有專家在場,他操哪門子心