第47章 職場
早上六點到下午兩點，小倩在客服部工作，兩點過後她到房務部做清潔打掃的工作，每天六點多鐘下班，工作時間長達十二個小時。
每天回到家後她已經非常疲倦，洗完澡後就累得躺在床上，幾乎爬不起來，根本沒多餘的時間學習英文。
然而小倩因為自己的英文不好，就必須拜托同事幫她接聽外國客戶的電話，這一點在辦公室內，已經有好幾名同事對她很不高興。小倩心底清楚，同事認為語言能力不好的自己，根本沒有資格到客服部工作，小倩不會天真到以為，同事間相互幫忙是應該的。
因此，她只能利用吃飯和坐車時，把握時間背誦單字，盡可能利用時間能背一點是一點，以求英文能力能早日提升。
又到中午吃飯時間，小倩立刻拿出單字手冊，邊吃飯邊背誦。
“小倩！”姜雅淑來到客服部找她。
“經理？”小倩立刻站起來。
“你在幹嘛？”姜雅淑瞪着她手上的書本。
“我在背英文單字。”
“背單字？一邊吃飯一邊背單字？”姜雅淑笑出來。“你還真用功！不過要小心消化不良。”
“是，我會注意身體。”
“嗯。”
“好了，坐下來吧！”姜雅淑看了她半晌，然後對她說：“最近怎麽樣？還适應嗎？”
小倩點點頭。“還好，我會努力。”
辦公室文化就是如此，她能力不好，要求同事幫忙別人難免有怨言，但這些人事的紛擾自小倩工作以來常會發生，她早已習慣，從來絕口不提也絕不抱怨。
姜雅淑笑一笑。“我也不知道為什麽，覺得好像跟你很投緣的樣子。”她眯起眼直盯着小倩說：“我想，大概因為你工作的樣子很認真，而我呢，就特別喜歡認真工作的女孩子。”這幾句可是她的真心話。
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一開始她的确因為總經理以及董事長的緣故，對小倩另眼相看，但是這幾天她冷眼觀察，發現這個女孩凡事吃苦耐勞，不打混摸魚，年紀輕輕的女孩子，對于工作能這麽認真投入，真的很不容易。
“經理，謝謝您的誇獎。”
“我不是誇獎你，我說的是真心話。”姜雅淑笑吟吟地。
小倩微笑，感受到姜雅淑話裏的真心真意。“經理，您吃過飯了嗎？”
“早就吃過了！對了，你趕快吃飯吧，我只是來看看你，不打擾你了！”姜雅淑站起來，準備離開。
這時同事吃過午飯陸續回來。
簡英娜在門口看到姜雅淑，對方朝她點點頭。
簡英娜皮笑肉不笑地點個頭，然後走進辦公室裏。“葉小倩，午休時間都快過了，你怎麽還在吃飯啊？而且吃飯應該到餐廳去，你不知道嗎？”她知道姜雅淑才剛走出門口，故意放大聲量說話。
“是，組長，我已經飽了。”小倩收起才吃了三分之一的便當。
“真是的！沒有能力就算了，動作還慢吞吞的，真的很麻煩！”簡英娜走回自己的辦公桌前，意有所指地嘟嚷。
姜雅淑站在門口，她也知道簡英娜話是說給自己聽的，她若有所思地張望辦公室兩眼才轉身走開。
簡英娜看到姜雅淑走後，便從自己的座位走向後頭的經理辦公室。
客服部經理室內，周慧君正低頭看當期的飯店雜志。
簡英娜站在門口，敲敲門後才走進去。“經理，我有話想對您說。”
“喔，你進來吧，”
簡英娜走進去，順道帶上門。“經理，有件事情我一定要跟您報告。”
“什麽事？”周慧君合上雜志。
“根據我們客服部的要求，員工至少要娴熟英語，另外具備初級日語以及法語會話能力才能到客服工作，也就是在客服部的員工，至少應該具備三種以上的外語能力才能勝任。”
“是啊，你怎麽突然提到這個？”
“因為我們部門裏，現在有員工竟然連基本英語會話都有問題！我擔心這樣的人利用人事關說進客服部，會影響客服部的專業形象以及服務水平。”
周慧君往後躺向椅背。“這個我知道。”她露出笑容。“不過這個人是姜雅淑要求插進來的，你想跟她鬥嗎？”
簡英娜眯起眼。“同樣都是經理，她根本沒有資格過問客服部的事！”
“不過她是人事部經理，今年寒假實習生都歸她管，這是飯店高層的決定，她有權力幫實習生安插職位，各部門必須配合。”
“就算要配合，實習生的能力也要符合才行！”簡英娜提高分貝。“姜雅淑既然是人事部經理，不會連這個道理都不明白吧？！”
簡英娜故意提高聲調，客服部辦公室內的員工幾乎全都聽見，小倩當然也不例外。
“那麽，你想怎麽樣？”周慧君撇開嘴。
“我希望您在早餐會報的時候，主動跟總經理提這件事。”
“我不會做這種事，這對我沒有好處。”周慧君直接拒絕。
“我可以幫經理打報告，報告就簽上我的名字，這樣就不會連累經理了！”簡英娜說。
周慧君笑了笑盯着她。“你幹嘛這麽做？”
“因為我擔心客服部程度下降，影響經理在飯店的聲譽。”
周慧君抿嘴一笑，觑眼看她。“你幫我有什麽好處？”
“經理如果高升，對我也有利。”
周慧君笑着從座位上站起來，走到窗前拉下窗簾，辦公室頓時多了隐閉性。
“你想利用這件事，拉下姜雅淑？”
“如果不這麽做，姜雅淑這個女人，永遠不會讓出人事部的肥缺。”簡英娜也開門見山。
“你很聰明，不過如果這件事做得不好，不見得能如我們的意。而且姜雅淑這女人也不簡單，她有手腕又有背景，想利用一件事扯下她并不容易。”
“話雖然如此，不過總經理跟董事長不一樣，他處理公事向來鐵面無私，姜雅淑這個女人如果犯錯——特別她又是人事部經理，居然明知故犯！以總經理的行事風格，他要是知道了姜雅淑公私不分，絕對不會手軟！”
“這個女孩跟姜雅淑有什麽關系？她有特殊背景嗎？會不會有可能，她是董事長的親戚，所以姜雅淑特別照顧她？如果是這樣，我們這麽做可能會有反效果。”
“不會，我打聽過了。姜雅淑之所以特別照顧葉小倩，是因為葉小倩好像認識總經理，姜雅淑照顧葉小倩就是想巴結總經理！不過上次我也聽說，總經理特助和姜雅淑在辦公室吵架，就是為了葉小倩，聽說這個女孩很不知道輕重，在房務部不按規定工作被責罵，當時總經理也在場。”
“總經理袒護她嗎？”
“沒有，否則特助不敢找姜雅淑。”
“嗯……”周慧君沉吟片刻。“你的報告什麽時候能打好？”
簡英娜聽到周慧君這麽問，随即眉開眼笑。“今天下午我就打好。”
“很好，如果你今天下午能打好，明天早餐會報我就呈上。”
“是，經理，我一定盡快會辦好。”
“嗯，你去辦事吧！”
簡英娜得意地展露笑容，點頭後轉身離開經理室。
門關上後，周慧君回頭看着門，若有所思。
