第23章 職場鬥争指南
劉思寬拍拍身邊的空地：“來，我們煩惱不過夜。”
顧盼在茶幾的另一邊盤腿坐下：“稱不上煩惱，跟上司相處不愉快而已。打工的大部分都有類似的困擾。”
“性格問題還是工作方法不同？”
“都有吧。以及我覺得純粹的管理，與技術人員之間的矛盾，也是很顯著的。”顧盼舉了個例子，“比如說，很多設計師喜歡半夜工作，說半夜更有靈感。實際上就我的感覺而言，并不是靈感總在半夜爆發，而是半夜大家都睡了，設計師很容易獲得整塊的不被打擾的時間。因為創作型的工作，思維連貫性很重要。很可能她的靈感剛抓到個線頭，有人打斷，就再也接不起來了。”
顧盼說着苦笑：“反應到我的日常工作裏，我的上司曹海良性格比較着急，想起什麽是什麽，難免打斷我的工作。再有，設計嘛，是沒有統一标準的。我可能糾結客廳裏的牆到底是灰色還是藍色，到底灰偏哪種色、藍到什麽程度。這些微調需要大量的時間，他沒辦法理解。”
劉思寬點點頭：“明白了。那位曹先生不懂設計，而你作為設計師也沒有做出一套外行能看懂的規則，兩邊純粹按照自己的思維幹活，當然是沖突不斷。”
顧盼噎了下：“我做設計的速度已經很快了，他來幹涉我的工作習慣，還得我去出個規則給他看？”
劉思寬插了塊西瓜塞到嘴裏，唉聲嘆氣的說：“作為一個正在追你的男人，我們換個話題吧。”
“嗯？”
“我好像剛才在作死的邊緣試探了。”
顧盼拿起另一根竹簽對着劉思寬的咽喉：“給你一次重新組織語言的機會，把剩下的半截話說清楚。”
劉思寬仰天長嘆：“不作不死啊！”
顧盼呵呵。
劉思寬放下西瓜，換了副正兒八經的表情：“我目前算是個基層領導，我站在自己的角度，說說我的看法，怎麽樣？”
顧盼點點頭。
“怎麽說呢？作為領導，我不可能精通每一個步驟。你們公司相對簡單，如果我是曹先生，我大概率會主動研究下設計，畢竟手底下主要是設計師，了解一個群體，才能更好的掌握一個群體。所以如果他真的像你說的那樣不懂設計，我個人認為要給個差評。”
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顧盼臉色立刻黑了，按照職場談話的潛規則，先被批評的那個，多半是問題比較小的那方。
果然，劉思寬接着說：“但是你要知道，你是下屬。只有你去揣摩上意的，沒有上司遷就你的。拿人錢財替.人.消.災，你不能說你伺候好了客戶，為公司創造了價值，你就敬業了。一家公司的生存，并不是單純的生産與售賣，還有運營、流程優化等等。因此，你有天然的義務，去維護你們公司的流程，其中包括服從上司合理與不太合理的要求。”
“所以，我個人判斷，是你的心态失衡了。”劉思寬看了顧盼一眼，“你預設了一個立場，即你認為作為公司的管理層，理所當然的應該懂設計。可是盼盼呀，曹先生跟我，都是甲方爸爸，你為什麽要區別對待呢？”
顧盼陷入了沉思。
劉思寬趕緊閉嘴，借着吃西瓜的動作，偷偷觀察着顧盼的表情。是在思考，而不是醞釀風暴。心中比了個V字，贊嘆自己的眼光還是很不錯的嘛，前面三次純屬業務不熟練，操作失誤！
顧盼其實覺得劉思寬依然沒說到點子上，畢竟他在自己的三言兩語中，無法得知事件的全貌。但是，劉思寬的話，點亮了她另一種思路。對曹海良的抵制，到底真是因為曹海良不專業，還是因為日常矛盾的積累，然後在曹海良不專業點上爆發？進而持續不滿，陷入惡性循環？
面對客戶的時候，除了客戶能直接帶給她提成以外，細究心态上的區別，明顯在于“熬一熬就過去了”；而面對曹海良時，則變成“這個傻逼得熬多久才能過去？”。當然，劉思寬說的預設立場，也是很關鍵的地方。
不知過了多久，顧盼再次開口，謙虛的問：“之前你說的我的規則，能詳細說說嗎？”
劉思寬瞬間精神抖擻，笑的極其專業，仿佛小區內騙老太太買保險的推銷人員：“用剛才你的例子吧。牆體用什麽顏色，你在調整的時候，需要花費大量的時間，但在外行看來，你的工作狀态是靜止的。作為上司，我有權懷疑你在偷懶啊。畢竟，輕微的色差我看不出來。同時，一定有設計師在偷懶。因此，你思考問題的時候，不要想你自己怎樣怎樣，而是要想你這個崗位上的人怎樣怎樣。”
顧盼沒太明白，皺着眉看着劉思寬。
“很簡單，你是顧盼，你的崗位是設計師。”劉思寬笑着說明，“你不做設計師，你依然是顧盼。嗯，認真專業的顧盼。但是，設計師的崗位上，充斥着大量的別的性格的人。你們那個特別糟心的小設計師叫什麽來着？周放對吧？現在，你的角色置換一下，如果你是曹海良，對着周放，你是不是得盯死他？”
顧盼猛的睜大了眼，劉思寬的話，猶如醍醐灌頂，讓她的腦子瞬間變的清明。
“站在講臺上，俯瞰全局。”顧盼做了個比喻。
劉思寬打了個響指：“賓果！你是設計師，你來管的話，憑借專業素養，小猴子們翻不出你的手掌心。可是，将來你踏上更高的平臺，你可能面對完全不了解的財務，你準備怎麽管？”
“設立一套可量化的、透明的規則。”顧盼回答。
劉思寬點頭：“你抓結果就是了，過程不重要，你管不了，也不能管。大家都是普通人，總有個偷懶耍滑的時候。我們得允許人開小差。”
“那麽……”顧盼露出個狡黠的笑，“這個規則，如果由我來定，似乎對我更有利。”
劉思寬鼓掌！熊貓寶寶已得辦公室鬥争之三味矣。
“規則，代表話語權。”顧盼邊一邊梳理着思路，一邊問，“我跟曹海良的争執，即使我是對的，在老板眼裏，都是錯的，對嗎？”
“我的下屬互砍，我會先在心裏給他們各打五十大板。上戰伐謀！高手過招，沒有撸起袖子對砍的，那是殺敵一千自損八百。理解規則、利用規則、完爆規則、修改規則。”劉思寬收斂了笑容，“但是，最重要的是，所有的一切鬥争，都是為了解決問題。否則，你鬥贏了上司有什麽用？宮鬥劇很流行，可能很多人會把職場理解成宮鬥。然而，宮鬥的所有參戰人員，都是寄生在民脂民膏上的食利階級。”
劉思寬指了指顧盼，又指了指自己：“你、我、都是得靠自己的才華，換生存資源的人。”
顧盼微笑：“我們的意義，在于創造價值。鬥争，僅僅是手段，而不是目的。”
“對！”
“因此，曹海良無力制定規則，那麽這一步我可以來做。”顧盼的笑容加大，“保障設計師權益的規則，更是優化公司流程、減少溝通成本的規則。”
劉思寬也笑了起來：“這就叫真正的工作經驗。”
顧盼愣了愣。
劉思寬一針見血的說：“你的設計再好看，價值都是有限的。因為好看，不是剛需。而且，怎麽搭配，是有套路的。可能你的色感，比周放他們強太多。可是我看不出來呀。我沒有那麽精細的美感，大部分人都沒有。看着差不多就可以了。所以你跟周放，在我眼裏的區別不大。起碼是人和人之間的區別。能理解規則的人則不同，如果你能夠優化整個公司的設計流程，把設計套路化、模板化，讓羊宗敏那樣的熊孩子，拿到手裏三個月，能複制出你80%的設計水平。那麽你與普通的設計師，就是兩個物種的區別。”
“所以我欣賞愛家。”劉思寬無比認真的說，“她降低了整個家居行業的門檻。他們玩的就是規則，而你們曉意，還在玩家具。做出花來，又有什麽用呢？”
“你不看好曉意？”
劉思寬點頭：“一條絕路。”
“為什麽？”
“老破小總是會消失的。新的樓盤，優化到了極致。65平米的套內空間，可以做非常舒适的三房兩廳兩衛兩陽臺。定制家居還有存活的空間嗎？廚房和壁櫥的定制，各大裝修公司都是熟手。你們唯一的優勢——全屋定制，沒有土壤了。”
顧盼整個人都呆了，她之前從來沒想過這個問題。
劉思寬點了點顧盼的額頭：“老話說，女怕嫁錯郎，男怕入錯行。現代不分男女，大家都怕入錯行。因為，行業通常代表了眼界。我并不比你牛逼，我只是……一開始，站在了天臺上，一覽衆山小。而你，始終呆在平地上，周圍的建築，遮擋了你的視線。可惜了。”
“被你說的想跳槽。”
劉思寬笑眯眯的說：“我現在不建議你跳槽了。”
“哦？”
劉思寬聳聳肩：“曹海良連個規章制度都整不出來，這麽二缺的上司你上哪找？趁機找個菜鳥練練手，把鬥争技能刷到滿級，再跳槽時，輕描淡寫的秒了HR，吓的她滾去找BOSS求助，你就直接進入年薪序列了。”
一番談話，顧盼好似被打通了任督二脈，眼前所有的迷霧消散，只餘清明。她恍然覺得，之前跟曹海良鬥氣的自己，像個任性懵懂的小女孩，幼稚的可笑。退一步沒有海闊天空，思想上走上一個臺階，才能看見天高雲闊。
顧盼由衷的生出感激之情：“很幸運能認識你，多謝！”
劉思寬笑的見牙不見眼：“不客氣，應該的。保護熊貓，人人有責！”
顧盼：“……”
劉思寬看了看牆上的挂鐘：“時間不早，我不打擾了。”
居然已經接近11點了嗎？顧盼暗自感嘆：時間過的真快。
劉思寬起身拿起自己的包：“周末我有空，請你去我家吃飯？”
“我不确定有沒有時間，到時候再說。”
“好。”劉思寬打開門，轉身過來，微笑，“再見，晚安。”
“再見，晚安。”
