第7章 章
第 7 章
夏湛藍順着指示牌快速地到達骨科病區，徑直走進醫生辦公室，禮貌地詢問着坐在門邊上的醫生：“醫生你好！請問哪一個是陳醫生的辦公桌？”
這位醫生忙着寫病歷，頭也沒擡地指一指後邊的座位。
“謝謝！”夏湛藍大步向前，利索地坐到了陳醫生的電腦前開始各種嘗試開機的操作。
這時先前那位一直在寫病歷的醫生才回過神來，轉過頭驚訝地看着身後這個動作老練的陌生身影，心想，這人是誰呀？怎麽可以随便動陳主任的電腦？
恰巧護士長也走進醫生辦公室，看到一個穿着T恤的女生坐在醫生電腦前，劈頭蓋臉地就開始訓斥，“你是哪個學校的實習生？代教老師沒教你上班要穿白大褂嗎？你的工作牌呢？”
夏湛藍被這突然其來的訓斥吓了一跳，她擡起頭來看着護士長，一臉錯愕，“對不起，我是信息科新來的程序員，我的工作牌還沒有辦好……”
護士長沒有再說什麽，轉身離開了。倒是辦公室裏的醫生們驚訝地看着夏湛藍，“信息科還有女生啊？還是個女程序員！”
這時陳醫生從門外走了進來，他雙手插在白大褂的口袋裏，站在自己的辦公桌邊，同樣好奇地問：“你是信息科的？”
“嗯。”夏湛藍應了一聲。
陳醫生一臉不屑地看着夏湛藍，“信息科怎麽招一個小姑娘？你會修電腦嗎？搞不懂醫院是怎麽招人的……”
夏湛藍連看都沒看陳醫生一眼，從桌底拖出陳醫生那臺老掉牙的電腦主機，随手又從口袋裏掏出一把眉鑷，擰開了主機箱上的螺絲。
陳醫生往後退了一步，雙臂交叉放在胸前，帶着一種看熱鬧的眼神站在一邊，就像在看街頭低端的雜耍表演一樣。
夏湛藍蹲下身子，給主機通電、開機，可是電腦主板上的風扇轉都不轉。
陳醫生居高臨下地看着夏湛藍，撲哧笑了一聲，用戲谑的語氣嘲笑道，“行不行啊？這就不是女孩幹的活！讓你們科長重新安排個男生過來吧。”
夏湛藍依舊沒有理睬，繼續低着頭撥弄着主板上的跳線。撥掉了兩根細細的接頭之後，主板上露出如釘書針般的金屬觸角。随即她再次拿出她的眉鑷，在兩根金屬觸角上短接一下，嘀的一聲，電腦開機了。
看到這一幕，陳醫生驚呆了，“厲害厲害……你這鑷子有沒有橡膠，你怎麽不會觸電……”
“陳醫生，電腦馬上就好，您在耐心等一下。”夏湛藍再一次關上電腦，更換了主板上幾根觸角上的跳線，然後蓋上主機箱，把主機重新推進辦公桌底下，“好了，您試試吧。”
陳醫生将信将疑地打開醫囑系統操作一番，然後露出了滿意的笑容，“果然是巾帼不讓須眉！小姑娘，我這電腦是什麽問題呀？”
“開機按鈕壞了，我把開機線接到了重啓按鈕上，您以後用重啓按鈕開機就可以了……”
夏湛藍離開後，陳醫生重複關機開機試了幾次，确認沒問題之後又回過頭來對其他醫生說，“這小姑娘有兩下子啊，要是能把這些病歷系統也修修就好了……”
夏湛藍回到辦公室，特意向張工彙報一下情況，“骨科的電腦已經搞定了，陳醫生很滿意。”
“哦。”張工并沒有詳細問一下具體故障，就好像這種小事根本就不值得一提似的。
而夏湛藍也同樣認為這種小事對她來說就是小菜一碟，她還可以做更複雜的事情。此時，她環顧着辦公室裏每一個人，在心裏低估道：等會我讓你們開開眼界！
接着夏湛藍又來到午科長辦公室，主動提出要優化門診自助機器的操作界面，“我昨天早上來報到的時候，親眼看見很多老年人站在自助器前不知所措，我覺得并不是老年人太笨，而是因為自助機的操作界面太繁瑣！”
對于夏湛藍的主動請纓，午陽非常歡迎，“你的提議很好，我給你一星期的時間試着優化一下。”
“一天就夠了！”夏湛藍胸有成竹，說完轉身就離開了午科長的辦公室。
午科長看着夏湛藍離開的背影，輕輕地點了點頭，“有幹勁，果然沒招錯人！”
在夏湛藍看來，老年人之所以對自助機器一籌莫展是因為自助機的功能太多了，以至于觀察好久都不知道該怎麽下手。這就好像家用電視機一樣，傳統的電視機只要打開電源就能播放節目，而如今功能豐富的數字智能電視反而讓老年人不會用了。
經過半天的現場觀察，夏湛藍發現自助機器被使用最多的功能就兩個：挂號和繳費。至于其它的專家介紹、藥品說明、費用查詢、院內導航等功能使用的頻率并不高。
接着夏湛藍開始着手優化自助機器界面。優化後的自助機屏幕上只有“挂號”和“繳費”兩個大按鈕，至于其它使用頻率不高的功能按鈕全部被縮小，并排在了屏幕的最下方。這樣一來，病人只要站要自助機前，“挂號”和“繳費”兩個按鈕一下子就占據了整個視線。
自助機界面優化後，經過兩個小時的試用，病人在自助機前的停留時間明顯縮短了，就連老年人也能知道該如何下手了。
又是一個周一，在信息科例會上，午陽重點表揚上夏湛藍對自助機的界面優化工作，“特別是門診部的護士對這樣的優化贊不絕口，她們說原本需要五個導醫護士來引導的自助機現在只要兩個人就夠了，小夏作為剛入職一周的新人，能夠善于發現工作中的細節，并改善優化，值得我們老員工去學習。”
“午科長過獎了，我是新人，還有許多方面需要向各位老師學習。”夏湛藍謙虛地回答，但是心裏早就樂開了花。
但是張工卻對此嗤之以鼻，在他看來夏湛藍的優化工作不過是一些表面上的花架子，遇到深層次的問題根本沒用。
接下來的會議中，午陽科長又提出了很多大膽而又新穎的信息化的發展規劃。但是他才剛剛闡述第一條“互聯網醫院”的建設，大家就已經陷入了一場激烈的論戰。
“現在醫院哪個科室都喊缺人，根本就沒有專人去做線上咨詢問診的事情。”張工首先表達了他的反對意見，“而且看病向來講究‘望聞問切’，互聯網醫療至少短期內行不通。”
“為什麽行不通？有很多慢病病人其實就是來複診開個藥，但是卻也要千裏迢迢地來到醫院搶號、排隊，這些事完全可以通過互聯網醫院來解決。”午陽進一步闡述着他的看法，“至于你說的沒有專人去做線上咨詢問診的事情，說到底就是一個利益分配的問是，績效分配合理了，自然有人來做。倒退五年，有幾家醫院支持手機挂號繳費的？現在不也全面鋪開了嗎？”
