第12章 惡人
惡人
張天祥吸了一口氣,不再去想剛才差點和業主朋友吵起來的事,肅穆道:“您請說。”
江冬陽沉吟了一會兒,道:“你們這個車牌錄入的系統是什麽時候開始使用的?”
“唔......大概是三年前,還是四年前?說實話我不太清楚,實際上目前小區是歸于平安物業管理,而我們并不是一開始就在這個小區的。”張天祥回憶着,繼續說了下去。
“三年前,天禦水岸小區出了一件事,那件事讓業主們聯合起來換了新物業,也就是我所屬的平安物業。”
“管理系統是上一個物業開始啓用的,三年前交接的時候就很混亂,具體什麽時候開始使用的,抱歉,我真的不太了解。”
江冬陽聽後不置可否,她說:“那麽交接的時候,有文字檔案留下來嗎?”
“有是有,只不過...”
“只不過不知道從何查起?”
“...是。”
江冬陽指了指頭頂的監控攝像頭:“我看這個攝像頭也有些年頭了,這個是擺設還是真的有使用?”
“當然是一直在用的,小區內每個攝像頭在我們接手之後都有過查看,沒用的做了更換處理,這個攝像頭是沒什麽問題的。”
“能夠留存多久?”
“大概半年覆蓋一次。”
“覆蓋前會刻錄光盤嗎?”
“好像是有,因為小區內有一間很大的機房,我記得那裏是監控室和儲備室。”
江冬陽微微一笑,她說:“如果有光盤就好辦了。”
“有兩種可能。第一個可能,平安物業的問題。如果占車位的這人是業主沒必要占我家的車位,因為加上別墅前院,業主共有三個車位,假設此人買車很多,有這個錢不至于在小區內買不起一個車位。那麽可能是物業中有人登記出錯,将外來車輛登記為了業主車輛,但是看這名車主能知悉我家常年不使用地下車位的情況來看,更大可能是物業中有人故意這樣登記的,把24號車位常年空閑這件事告知車主。我雖然只在這裏住了幾天,但能看出現在的物業很負責,對車輛登記的流程很清晰,有沒有人從中謀私利暫且按下不提。”
“第二種可能嘛,排除平安物業,那麽就是小區的上一個物業的問題了。你說交接時混亂,那麽出錯的可能性很大,有可能是在上一個物業管理期間,也有可能是在你們交接的過程中。”
“我的建議是,你們可以只查平安物業入駐時的監控錄像,也就是三年前的錄像。如果那時候起這輛車就停在這裏,那麽就說明是上一個物業的管理問題。你們也可以看看那時有沒有文字檔案記錄這輛車的車主信息。”
“兩天時間應該足夠了,況且這兩天你們也可以看看能不能直接在這輛車外出的時候攔下他并說明情況。如果兩天後還沒有結果,抱歉,我只能采取報警的手段。”
江冬陽一通分析冷靜而且理智,她對于遇到的事情的處理方式就是提出方案,至于對面願不願意這樣做就不是她能決定的了。最直截了當的方式就是給出時限,要求對方不要拖拖拉拉,到期之後采取自己的方式。
她說得清楚明白,物業也不可能裝糊塗,要是對面選擇打馬虎眼,她也可以選擇無視物業的請求直接報警。
在聽到這一番話後,張天祥露出認真的姿态,他連聲道:“江小姐您放心,我們這邊會篩查一遍,如果實在找不到人,我們也不會阻攔您正當的權利。之後我們會給出解決方法,請您多擔待。”
齊星哼了一聲:“那我們的車停哪?”
“袁永會帶你們去地上停車樓,在此事沒有解決之前不會收費。”
等江冬陽等人去地上停好車之後,時間已經來到了傍晚,事件只能算是暫時有了解決方法,因為物業誠懇的态度,江冬陽倒也沒有多氣憤。
不如說,就算是在當初上班遇到不公平的待遇時她也沒什麽憤怒的情緒。
快速明晰該怎麽做才是最優解,不浪費時間和精力是她一直以來信奉的準則。
就如以前,對待領導不公正的處理方式,直接換一個工作,免得之後撕破臉在公司勾心鬥角,也如現在,物業說他們會解決那麽留待觀察,解決不了就求助警察。
...
第二天中午,江冬陽接到了物業打來的電話,請她帶上車位合同去物業那邊一趟。這天正好到了周末,陸明舒已經住進了家中,而齊星因為店裏有事要去忙碌,最終只有江冬陽和陸明舒來到物業辦公室。
物業辦公室所在之地在停車樓的旁邊,是一棟只有三層樓高的建築,兩人來到二樓,在最外間的一間辦公室內見到了昨天看見的張天祥和袁永,還有一名穿着西裝的中年男子。
中年男子見到江冬陽,忙伸出手來問好:“江小姐,你好,我是平安物業客戶服務部經理段穆。”
“你好。”江冬陽虛虛回握,跟着三人進入辦公室,陸明舒不動聲色地跟在後面。
名為段穆的經理邀請兩人坐下,遞上兩杯茶水,坐在對面正色道:“關于您昨天反饋的事情,我們通過查閱系統知曉了那位占位車主的姓名和電話號碼。”
“系統?昨天不是說系統查不到嗎?”
“是這樣的,小張昨天只是用了平板查詢,那裏面是更新了兩次的系統,老舊數據被覆蓋了,他昨天跟我提到這件事後,我這邊在小區機房內找到以往的舊系統儲備。”段穆耐心地一一作答,“您昨天提供的線索也很有用,我們根據舊系統得到那人的身份信息,同時也根據三年前交接時的文字檔案信息确定了是上一個物業的失誤導致這樣的結果。”
“昨天我們第一時間就與那位車主進行了溝通,只不過對方提到他才是那個車位的車主,我們與對方交流之後也是商量今天我們三方來一次視頻通話,您這邊可以出示您購買車位時的車位合同,那邊也會給出證據,我們看一下是怎麽回事來做調解。”
江冬陽皺了皺眉:“那邊說他有證據?”她抖了抖手上的文件袋,裏面裝着自家的購買證明,道:“對面也有車位合同?你們還是一個車位賣兩次?”
“嗯...我們也是想雙方之間都互相确認一下真實性 。之前交接的時候确實有些混亂,而且車位是開發商在賣,我們這邊只做管理的。”段穆讪讪笑道,很快保證說,“如果對方沒有證據,我們是不會阻攔您正當的維權的。”
陸明舒在一旁觑了段穆一眼,冷冷道:“我要提醒你們一句,我們這邊繳納了三年的車位管理費,業主的車位上停放不明人員的車輛本身已經是你們管理不到位了,我們自會維權,但你們也不要妄圖撇清自己的幹系。”
“是,您說得對,我們這邊會适當給出補償的,您請放心。”見遇到了硬茬,沒能蒙混過去的段穆轉眼又換了一副坦然的模樣,說話擲地有聲還帶有一絲讨好,川劇變臉不去請他演真是可惜了。
言罷,段穆在桌上找到一份資料後,拿出手機撥了過去。
經過一次拒接和第二次一分鐘的等待,對面終于接起了手機。
“誰啊?催命一樣打過來煩不煩人,你知道我剛才這單生意談成了有多少錢麽?你賠得起麽?”
電話剛接通,對面傳來一道粗嘎的男聲,不僅聲音難聽至極,态度也是非常蠻橫。
“劉先生你好,我是天禦水岸小區平安物業的經理段穆,昨天和您打過電話的。”段穆的笑容沒有因為對面的惡劣态度而有所變化,他說,“昨天小區的業主江小姐稱桃源A區24號地下停車位屬于她,而且我們這邊也确實核準了車位合同的真實性,您說您那邊會提供證據證明車位是屬于您的。現在請通過一下我的微信,我們視頻交流一下,如果您不方便,也可以采用視頻會議的方式,使用哪種APP也由您來定。”
“什麽亂七八糟的?我跟你說我在談生意你是不是聽不懂?”
“劉先生,昨天是您說的今天中午11點有空,要我這時候給你打電話,江小姐也已經到了,請不要讓我們難做。”
“我管你那麽多,我跟你說了,那個車位就是我的,我三年前就停那裏了,停在那裏本來就是我的!再說了這三年裏我進進出出你們不也沒阻攔?”
“......”
饒是以段穆這種做到經理位置的服務行業人員聽到此話嘴角也不由得僵了。
什麽邏輯?停在那裏就是他的車位?
段穆的手機開着免提,對面那人的聲音一字不落地落入江冬陽和陸明舒的耳朵。
陸明舒神色冰冷,看着手機露出了危險的目光。
江冬陽嘴角一抽,即使久經齊星的不着調話語折磨,面對這種狀況她竟然沒辦法吐槽。
因為...對面的邏輯根本和普通人不一樣。
世上的傻X太多,有這樣一類傻X,霸占別人的東西久了,等到主人讨要的時候反而會理直氣壯地認為是主人侵犯了他的權益。
習慣于強取豪奪、不聽人話的人自然而然會認為他看到的東西就是他的。江冬陽曾經看到過一則新聞,一名租客租住了一間房子十幾年,等到要拆遷的時候,竟然起訴房東搶他的屋子。原本以為是新聞上才能看到這種奇葩,沒想到生活中竟然能夠遇到。
江冬陽伸出了手,對段穆淡淡微笑:“段經理,麻煩您把手機給我可以麽?我來跟他說。”
“喂,你好,劉先生是嗎?”江冬陽語氣很淡,任誰都能聽出她語氣中的不快 ,“我是24號車位的車主江冬陽,請問你為什麽霸占我的車位,我這裏有車位合同能夠證明車位歸屬,你那邊...”
還沒等江冬陽說完,對面的劉先生就急不可耐地打斷道:“什麽玩意兒?別擱那兒裝模作樣了!還想騙我,我呸!”
“劉先生,現在我是在與你好好說話,如果你不來挪車,我只能訴諸強制手段。”
“呵喲喂,好大的能耐啊,還強制手段?我跟你說,別給臉不要臉,那車位就是我的——”
“那麽,之後請去交警大隊領取你的車輛。”
“小女表子,你敢動我的車試試?我艹——”
江冬陽面無表情地挂斷了電話,将手機遞還給對面坐着的段穆,面露輕笑:“段經理,這是您的手機請收好。”
段穆幹笑着收了回來,然後清了清嗓子,莊重道:“江小姐,我們這邊支持您采取合法手段将這輛車挪走,需要我們報警嗎?”
很久沒出聲的陸明舒這時唇角露出一抹冷笑,那目光刺得段穆不敢直視,她說:“這就不必了,我們這邊來處理就好。段經理,請你給我你的聯系方式,之後會有需要你的時候。”
“啊?哦。”段穆從愣神中反應過來,從辦公桌上拿出一張名片遞了過去,“這位小姐,您這邊有什麽需要幫助的地方就聯系我們,我們會盡快處理。”
看着陸明舒從段穆手中接過名片,江冬陽發出了訝異的輕咦聲。
“走吧,冬陽。”陸明舒起身,牽起江冬陽的手向着辦公室門口的方向走去。
“學姐?”
“做錯了事的人,總得受到教訓才行。”
惡人麽...自有惡人磨。
陸明舒目光泛冷,不巧,她正是這個惡人 。