第64章 鹹魚再六十三次翻身:
就在羅莉開始質疑人生,不信邪的想進一步去證明“阚一看”就是喬一橋的時候, 衣既明下來了。
自從知道霍樓投資了《卧底富少》這個節目之後, 衣既明就養成了在一個固定的沒什麽人、店裏不忙的時間, 下樓來買一件固定東西的習慣。
衣既明為什麽會選擇這麽做的小心思,還是蠻明顯的——他怕霍樓投資的這個節目開局不利撲了。畢竟喬一橋是純素人, 還是那種前二十幾年在國內毫無知名度,誰也沒聽過他大名的富二代,而且節目內容與《有錢人的一天》那種會時不時穿插明星嘉賓和主持人的形式完全不同, 觀衆不一定買賬。沒有了光鮮與奢靡, 《有錢人》的固定觀衆群, 很難全部引流到《卧底》上。
衣既明便想着利用自己最近正勁兒的風頭,來給節目增加一些保障, 不說提高多少收視率吧, 至少別讓霍樓賠錢。
而衣既明之所以沒告訴霍樓, 也是怕霍樓給他出場費。
之前拍《講究》的那一塊錢片酬, 就被霍樓後來想盡辦法的給了更多,衣既明不是沒看出來, 只是記在了心裏, 明白下次想幫霍樓, 得悄悄的。
好比此時此刻。
衣既明一般來便利店, 會站在貨架前, 在他代言過的一款奶制品牌,和霍樓正在代言的一款奶制品牌中,進行一番不算特別激烈的內心抉擇。今天是自己代言過的草莓牛奶, 明天就是霍樓代言的燕麥酸奶,只買一杯,買了就喝,絕不浪費。
前後大概也就五分鐘左右,既不會顯得刻意,又正好給了節目組可以運用到的素材——小金人影帝的普通人生活。
今天,衣既明卻站在貨架前遲遲沒有動,連習慣了衣既明這種機器人規律的喬一橋同學,都忍不住從一排排貨架後面,探了頭過來,想問一下衣既明有沒有需要幫助的地方。
便利店裏現在沒什麽人,店長還沒來,同事又臨時請了假,就只有喬一橋一個人當班,既要收銀,又要擺貨,還要兼顧為客人提供篩選東西的服務。這是從喬氏集團上面下達的命令,一定要把顧客當做上帝,雖然不說是要做到馬代那種跪式服務吧,但至少要讓顧客無時無刻不體驗到一份來自便利店的貼心。
喬一橋已經對此在自白環節,多次對着鏡頭瘋狂吐槽過。因為……雖然大部分顧客都是通情達理,适合讓你如春風般溫暖去對待的人,但也有些人就是愛胡攪蠻纏、看不起服務人員。
“甚至有些人,也不是壞人,只是被整個大環境影響,包括過去的我。
“我會覺得,我付給你錢了,你笑臉迎人、你耗費在我所有的無聊問題上的耐心,都是應該的,這就是一個等價交換,我沒必要對你說謝謝。
“但是我們卻忽略了一個量的問題,好比你的工作範疇是5,同事或者上司臨下班前給你增加到10,肯定是會說一聲‘不好意思’或者‘又要麻煩你了’,對吧?對于服務人員來說也是一樣的,他的本職工作明明已經做好了,你額外給他添麻煩,我們總要對對方說點什麽吧。”
這是喬一橋又一次在辛辛苦苦擺好貨架,卻被一個不懂事的熊孩子全部推到地上後,面對家長的無動于衷與“多大的事啊,你重新擺一次好了”的語氣裏,感悟出來的東西。
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不怕別人笑話,他那一刻的委屈,勝過了他過去那麽多年的總和,這麽大個人了,差點沒哭出來。
亂七八糟的貨品散落一地,有礙觀瞻;檢查工作的店長馬上就要來了,卻還有顧客在排隊着急結賬……這已經不是喬一橋能不能吃苦的問題了,而是除非他變成忍者,會使用多重影分身之術,才能把眼前所有的爛攤子,完美的收拾好。
“但我當時還要恪守員工守則,必須去笑,必須去結賬,必須去對每一個久等的顧客說‘對不起’,真的,心态完全崩了。我就想讓她帶孩子給我說聲對不起,很過分嗎?”
喬大少錦衣玉食到今天,長這麽大從沒那麽難受過。
最讓喬大少難受的還是,在不管什麽情況下都必須對顧客保持微笑,提升自家便利店形象,帶給別人正能量的這個規則,正是他提出來的。
別人是充滿正能量了,自家員工卻要一個個的自閉了。
喬一橋第一次如此深刻的意識到了,自己學了那麽多年的警金融管理,真運用到實際上到底會有多想當然,有多少紙上談兵。初衷是好的,但實行起來,卻未必能夠如願。
這事已經過去好幾天了,喬一橋還是無法釋懷。
等喬一橋來詢問衣既明有什麽困擾時,看到的卻是……衣既明強迫症發作,挨個在給他擺商品,非要把所有不對的商品,重新放回正确的位置上。
這是早上一個挑剔的顧客留下的麻煩,左挑挑右揀揀,一會兒說自己有潔癖,一會兒說自己有強迫症,最後留下一團亂,卻什麽也沒買,直接就拍拍屁股走人了。
喬一橋再仔細,也還是有不少的東西,沒有辦法放回原位。他本來是想着等沒人了,他再重新去檢查整理一下的,這也是總公司的規定,商品必須排列整齊。喬一橋對此倒是沒什麽好抱怨的,這是一個增加售賣可能的策略,他只是想着回去之後,看看能怎麽調整一下,不至于讓基層的人員過于勞累。
衣既明在做的,就是替喬一橋把這些東西都一一歸為。
喬一橋很不合時宜的想到,要是多幾個衣既明這樣真正的強迫症就好了。
“明明?”羅莉也終于看到了衣既明。
衣既明沖羅莉點了點頭,手上的工作卻沒有停下來,非要把每個瓶子都擺成一個朝向不可。幸好,喬一橋之前已經整理過一遍了,錯亂的東西不算多,衣既明很快就收拾好了。然後,衣既明才拿着自己要買的東西,好整以暇的來結賬。
羅莉全程看着衣既明,想看看衣既明對于喬一橋的反應。她是知道喬一橋拍下了衣既明在慈善晚上上的拍品的,她相信衣既明一定能夠把喬一橋認出來!
然後,衣既明就全程毫無反應的結賬,刷支X寶,喝牛奶,把空盒子扔進垃圾桶,走人。
羅莉:“???”
衣既明走到一半,這才站定回頭。
羅莉想着,這才對嘛,看啊看啊,收銀臺後面站着的小哥是喬一橋啊!
誰承想,衣既明問的卻是:“不一起走嗎?”
那必然是要一起走的鴨,羅莉颠颠的跟了上去。等她追上衣既明後,她還是沒有壓抑住心中的疑惑:“你,你就沒覺得剛剛有什麽奇怪的嗎?”
“什麽?”衣既明一時間還真的沒明白羅莉的意思,畢竟他這些天已經習慣喬一橋的存在了。他偶爾還會來這裏買糖,發給霍樓和羅莉,以及理查德。
就在這個時候,霍樓也到了,他是來找衣既明的。他又一次……不幸把衣既明送上了熱搜,他想和衣既明解釋一下,跑去38樓時卻只找到了小南,聽說衣既明下來買東西了,就趕忙追了下來。
三人就在便利店朝着公司內部的那個口相遇了。
羅莉正在問衣既明:“就,剛剛那個店員啊,你不覺得他像喬一橋嗎?”
“嗯,挺像的。”衣既明點點頭,“但不是。”
“為什麽啊?我覺得就是啊。”羅莉還是想不通,認這個死理。
“人有相似呗。”霍樓插嘴,“你別是看人家小哥長的帥,動了什麽不該動的心思吧。這年頭包養文已經不流行了啊,我跟你說,而且……”
霍樓上下打量了一下羅莉,不能因為她叫蘿莉,就覺得自己會永葆年輕呀,心裏還是應該有點數的。這話霍樓不會說出口,衣既明不讓,覺得那樣不夠尊重人。霍樓就學會了用眼神表達一切。
“……”羅莉也顧不上什麽便利店小哥了,她現在一心只想殺人。