第16章 改進流量
原來系統給的獎勵流量來自一家女性網站。這家網站內容是關于婚戀情感的,當然也有服飾美容等內容。而她的店鋪在廣告位比較醒目的地方。
只是,可惜的是,她的店鋪所占的區域比較小,而且被放在了介紹褲裝的圖片下面。
方燦燦記下了網站的聯系電話,準備明天打電話過去試着溝通一下,即便不能更換位置也可以問問站外廣告的費用,如果劃算的話可以長期投放。
如今淘寶還沒有付費流量,一家網店想要發展,付費流量通常占到總流量的30%是比較科學的。
既不會壓薄利潤,又可以讓産品得到有效的曝光。
“雨彤,我有件事情想要跟你商量,我明天上課期間,你能不能幫我當當客服,我明天把産品資料和客服話術發給你。當客服應該難不倒你。你當客服期間成交額的10%都歸你。”
翟雨彤眼睛一亮:“哇,那不錯呀。我看你的羽絨服賣的也不便宜,那件便宜的羽絨服賣一件我都可以賺20,簡直太棒了!你這樣不會虧本嗎?”
“那倒不會,可是如果這期間沒有回複的話,只怕客人就會流失到別家店去了。”
“明白!放心吧方老板,我保證完成任務!”
第二天方燦燦的首要任務就是跟網站溝通。
網站的營銷部門告訴她,之前有人購買了這個廣告位且付款了,只用郵件的方式貼上了彙款信息和廣告所需的店鋪信息。網站方面因為無法跟對方取得聯系,也就只能按照購買的廣告位投放。
方燦燦問到這個廣告位一天的費用是1000元,而羽絨服的廣告位要好一些,一天1500.
經過協商,網站同意她補足500元的價差,将剩下的兩天廣告位換到跟羽絨服內容對應的廣告位。
方燦燦開心壞了,要知道她現在的重中之重依舊是清羽絨服的庫存。喜滋滋的馬上交了1000的廣告費。
雖然流量推薦褲裝,客人進入店鋪也能找到對應的款式,只是,如今店鋪內主打的款式是羽絨服,廣告便跟自己想要宣傳的款式不符。
但是如果直接推薦羽絨服的話情況也許就大為不同了。當客戶購買意圖和賣家推廣方向一致的時候,所産生的效果是疊加的,可以有效減少跳失率,增加轉換率。
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昨天成交的32件産品裏,只有不到一半的是羽絨服,雖然由于搭配銷售,客單價增加,毛衣和褲裝的銷量增加,只是,羽絨服的銷量提不上去,對于方燦燦來說,壓力也是蠻大的。
她如今還沒有足夠的資金直接付費購買更長時間的站外廣告,因為目前雖說店鋪已經實現了0的突破,可畢竟信譽還沒有積累起來,跟那些高信譽的皇冠鑽石店鋪相比,她還差了很多。
這個時候盲目投入,轉化率低,實在是不劃算。
不過年後打造春裝爆款的時候倒是可以考慮結合站外廣告的方式。
方燦燦發現昨晚傅澤推薦的這家網站很好用,不僅可以看見每一個點擊的來源,還能看見這人在店鋪裏的點擊軌跡和停留時間。
昨天晚上和今天早上相比,在網站調整了廣告位以後,客人們很明顯在羽絨服的頁面停留時間大大增加。
“叮咚!”
【親愛的C醬,很高興的通知您!你的2006新款......羽絨服已被買家那時的美好拍下。】
【親愛的C醬,很高興的通知您!恭喜您您的2006新款......羽絨服寶貝 買家那時的美好已付款請點擊......盡快完成發貨!】
哇,廣告才剛剛挂上去呢,馬上就有成交!
方燦燦笑得合不攏嘴。
不錯不錯。
“叮咚!”
“叮咚!”
【掌櫃的,你這羽絨服能不能水洗呀?】
【老板,你這個檢測報告是真的嗎?】
【現在付款的話什麽時候發貨?】
【買兩件有沒有折扣?】
【你給我推薦個尺碼好嗎?】
【那個,七天無理由退換是真的嗎?】
整整一天方燦燦都忙着回答各種問題。
一直到下午的時候,方燦燦也已經賣出32件衣服,不過,今天羽絨服的占比明顯增加,總共有24件都是羽絨服。
今天的薄款羽絨服比厚款賣得好,大概是因為網站廣告位旁推薦的款式也是薄款的。
這對方燦燦來說沒有太大關系,無論薄款還是厚款,她都必須賣出去,而且薄款的庫存量比厚款要多。
今天搭配銷售的效果也不錯,方燦燦去李越店鋪拿貨,李越簡直驚呆了:“燦燦,你的店生意這麽好呀?”
又賣了五件毛衣,李越原本沒想過方燦燦的生意能這麽好。即便她能把羽絨服賣出去,那也大概低價甩賣吧。
只是當李越問了方燦燦羽絨服的售價以後,就更驚訝了。
“你這完全就是零售價賣的呀!真能賣出去?”她簡直覺得不可思議。
首先方燦燦是新手,在四季紅,哪怕你錢再多,沒在服裝批發行業摸爬滾打個幾年是賺不到錢的。網店她也了解過,上面都是賣一些便宜貨的。
所以她一直也不太看好。
“我的衣服質量好呀。”方燦燦一邊笑着說道 ,一邊把進貨的錢給李越。
“哎喲,上回的質量檢測報告還真管用?”
“可不是麽。”方燦燦只簡單聊兩句,不過并不想聊太多,在四季紅,她這個新人還是要低調一點比較好。
這就是個不見血的戰場,有夥伴,也有敵人。
“燦燦真能幹!”李越又拉着方燦燦聊了好一會。
其實對于李越來說,一個外地人想要在南城立足,每一步都是如履薄冰,稍微賺一點錢,很容易就壓貨裏了。所以她才那麽小心翼翼的不敢自己開款,寧可到處進貨,壓低自己的利潤空間。此時看見方燦燦能夠平地起樓,把手上的庫存賣出去,簡直羨慕的要死。
拿了貨,方燦燦準備回檔口,遇見了劉嬸子店裏的小哥黎傑。
“聽說你生意不錯,網店真這麽好做嗎?”黎傑歪着頭斜睨着她。
“還行,不過也算是起步了。”對黎傑,方燦燦一直客氣的很,畢竟老是因為這樣那樣的事麻煩對方。
黎傑沉默了一會:“有事直接找我。”
方燦燦擡眸看向他,之前找他幫忙他都是一副很不耐煩的樣子,今天竟然會主動開口也是稀奇。
她“嗯”了一聲,又懇切的補了一句:“謝謝。”
黎傑卻又好似不自然的說道:“別每次煩着老板娘。”
說完便沒影了。
方燦燦覺得好笑,這個黎傑聽說是劉嬸子的遠房親戚,初中畢業就出來打工,之前在電子元器件廠做過一段時間,後來跟着劉嬸子幫忙。
周輝每次說起黎傑都誇贊,說他這人話雖不多,可總是悶聲幹實事。要是性格再開朗一點,将來說不定有大好前途也未可知。
接觸過幾次以後,方燦燦也感覺到了,黎傑這人外表看上去陰郁沉默,可外冷內熱,雖偶爾毒舌,需要他的時候總會得到他的幫助。
方燦燦今天開始調整,外省的快遞依舊用順豐,長三角地區換成了申通。
長三角地區申通的時效跟順豐差別不大,都有完善的網絡,都能基本做到次日到達。不過申通的價格可比順豐便宜了,經過談判,申通長三角的價格談成5+1,也就是首重5元,續重每公斤1元。
比順豐便宜了一半不止,這部分的快遞費用省下來了,雖說一個包裹省不了多少錢,不過發的貨一旦多起來,價格優勢就顯現了。
申通快遞員很顯然對方燦燦很是看重,直接留下了一摞快遞單和快遞袋。方燦燦看了看,是連號的,一摞有100張。
她突然發現這個環節也是可以節省時間了。
每次錄入快遞單是個痛苦的過程,因為萬一錄入錯了,客人會以為賣家假發貨,會造成不必要的誤會。
如果是連號的話,前面幾位是一樣的,尾數依次遞增,就要比随機的號碼好操作的多。
只是幾年以後,第三方軟件已經開發出各種各樣功能的服務,這點小事也早就有軟件方替賣家想到了。
發完貨以後,方燦燦便收拾好檔口,給翟雨彤發了條信息讓她接手客服工作。她則是準備去百達培訓上課。
百達培訓是做英文培訓起家的,業內口碑很好,逐漸的便開始做一些職業培訓。當然和某東方的汽修、摩托車維修、廚師培訓和某翔的挖掘機培訓不同。百達培訓針對的人群大多是以白領為主。
電商培訓更是走在了時代的前列,當然讓方燦燦感興趣的只有傅澤一人。