第43章 投訴
“綠間杏, 你到底怎麽了。”
杏就坐在對面的位置上,鈴木姐已經跟她說了好幾次, 但是向來對工作很有激情的杏居然一直在開小差。
“之前的投訴事件,你有沒有好好的聽。”鈴木姐有些怒了,即使她是這個公司最高負責人,但是作為管理者,必須要對工作上的事情公平公正。
要是小錯也就算了,但投訴事件的影響非常嚴重, 不僅關系着個人的績效,而且熱門工作人員的低級錯誤可能會影響整個公司的業績。
已經按照規定, 杏這個月的績效考核全部都停掉, 之前已經确定好的超級VIP也全部都停了下來, 如果客戶願意換人的話,有的單子已經移交到其他人的手上。
被鈴木姐用橡膠棒敲了下桌子, 杏才回過神來。
“對不起,鈴木姐。”被抓包的杏臉皮薄, 紅了半張臉。
上次從齊木君家裏回來後, 她總覺得有些不對勁,但是又說不上來的感覺。她記得齊木君叫了她的名字,然後, 就不知道了, 等回過神的時候, 齊木君拍着她的肩膀, 好心的問着, “怎麽突然發呆了。”
當時的室內的光線很暗,一直到窗簾被拉開,刺眼的光線射進眼球,神志好像清醒了些。
可能還是被之前的投訴事情影響,心情不好,所以才會間歇性發呆,杏只能這麽去想。
客人投訴的事情可大可小,很多時候,其實并不是公司的員工有問題,有可能是雙方的責任,更有可能就是顧客自己的原因。
但是,做服務行業,無論情況是哪一種,肯定會先安撫顧客的情緒。
小松茉莉那裏,她已經作為領導安撫了情緒,順便告訴了關于對這次的服務人員綠間杏的處分結果。
小松小姐雖然沒有再說什麽,但是說話有些猶豫,但是也不是一個勁想要針對綠間杏。
顯然,其中還有故事。
但是,客人的隐私,她不好過問,事情只能先這麽結束了。
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“鈴木姐,要不要打電話道個歉。”雖說,到現在,杏都覺得自己沒有做錯,但是有的客人就是要滿足自己的虛榮心,讓對方真心誠意的道歉才罷休。
“算了,小松小姐沒有這個要求。”鈴木姐嘆息一聲,精致的眉眼望着綠間杏,笑,“雖然,之前你賺了不少的錢,但是,這個月的投訴,差不多只能靠底薪過日子了。”
杏也笑,但是笑的有些勉強,這行業工資看着雖高,但是一遇到投訴頭都大了。所以,正常情況下,明知道被欺負,但是都會忍着,誰也不希望辛苦了一個月,到頭來白忙活。
小松茉莉的事情,的确是她僭越了。原本可以長期合作,卻因為她的意氣用事不僅斷了合同,甚至吃了個投訴。
果然,還是不要接女性客戶的單子比較好,作為第三者看着幹着急,想着怎麽同樣身為女人,怎麽能夠這麽懦弱呢。即使幹了不少時間,她的杏子還沒真正穩下來。
“還好。”棗心裏是有些肉疼,但是不至于過不了日子,之前跡部君這個大財主給的金額就夠揮霍好長一段的時間了。倒是,今天剛到公司,卻被宮澤那個女人硬是攔了下來,冷嘲熱諷一番真是不爽。
估計,原本接到的好的客戶,不少流到了宮澤的手裏,她才有這個資本挑釁。雖然,她不喜歡宮澤,但是不得不承認,宮澤年輕,漂亮,一雙眸子生的極好,淚汪汪的,很是勾人。
要不是她在前頭一直壓着,要不了多長的時間,宮澤說不定風頭是公司最盛的。
杏不是沒有跟她計較的資本,投訴大家誰都吃過。只是,她并不想到時讓鈴木姐難做,便忍了下來。
“有沒有單子啊,馬上就快過年了,我可得盡快賺點。”杏可憐兮兮的說着,雖然VIP單子最近接不了,但是其他的單子也分為好幾個等級的。
有些客戶會留一些大概的資料,這樣的顯然就好的多。
鈴木姐就知道杏會這麽說。“早就留了一份,不算是很高的薪酬,但是人應該不錯。”
正好,鈴木也想杏換換心情,也許會有幫助。
“居然是一個廚師啊。”翻開了一下信息,杏頗感興趣。見慣了開公司,名人,公務員,事業單位的,廚師真的很少遇到。
“啊啊啊,公司怎麽突然之間停電了。”日本的一棟商業辦公大廈,居然白天停電了。基本上大樓停電,一般會提前一段時間,在醒目的位置貼告示,告訴停電的時間,這麽突然的情況,實在不正常,負責這塊的經理正打算去打物業的電話詢問情況,電居然突然又來了。
辦公室裏面的人亂糟糟的一團,但是誰都不知道發生了什麽,電源的話,一般的人根本就控制不到,也沒有人敢在布滿監控攝像頭的辦公室裏面使用其他的東西,不少正在工作的人哀嚎,說是沒有保存文檔,一切都要重頭再來之類的。
齊木楠雄蹲在廁所裏的隔間裏,長長嘆了口氣。
現在他對超能力的控制力可是越來越差了,剛才就晃了晃神,居然就失控了,一不小心中斷了控制電力的閥門,等到廁所一陣黑漆漆的,才意識到發生了什麽事情。
上次,原本以為事情會到此結束,卻發現根本沒有解決任何問題,反而更加嚴重了,以前是偶爾想起綠間杏,這下子,想起的次數更多了。
當時,實在找不到更合适的方法,還是覺得運用超能力更簡單,方便。他當時順利讓綠間杏的身體和思想停滞下來。原本打算無意間接吻,但是,操作起來實在太麻煩,索性,運用超能力,死馬當活馬醫,直接親上去。
再次親上去的感覺完全不一樣,要是說是第一次根本就沒有時間去感覺,這次就有足夠的時間去描摹嘴唇的形狀,味道。
不算很厚的嘴唇,似乎抹上了唇膏,入口盡是甜滋滋的香味。齊木根本就不會接吻,但是這感覺不算壞。等意識到的時候,已經過去了挺長的時間了。
齊木當時覺得自己挺卑鄙的,強烈的羞恥心占據了內心,但是,又不得不這麽做,只好暫時委屈了綠間杏。
為了地球的存亡,齊木覺得綠間杏做些犧牲還是很有必要的。
要是大家知道了真相,絕對會把她奉作是大英雄的。
但是,等羞恥心過後,才發現,這病情并且非但沒有減輕,反而有加重的趨勢。
難道他中了名為綠間杏的毒了嗎?
雖然,齊木不喜歡自己的哥哥,但是比起現在的正常的醫療器材,還是找他做個全身檢查比較安全。
幸平創真眼巴巴的看着自己的未婚妻,現在他的心裏非常焦躁。
“你到底是怎麽了。”女人一身漂亮的小洋裝,身材凹凸有致,在淺色的燈光下,皮膚白皙通透,但是,嘴唇卻是紅茵茵的,她的眸子微涼,但是注視着眼前的男人的時候,顯然有些高興,眸子裏驟然暖了幾分,跟素日裏的矜持高貴完全不一樣。
自從在遠月學院畢業後,幸平創真和薙切繪裏奈就訂了婚。薙切繪裏奈自然而然繼承了家業,幸平創真對未婚妻家的事業不感興趣,自己開了家店鋪,雖然在大小姐的眼裏俨然是平民的低等餐廳,根本就入不了她的眼睛,但是薙切繪裏奈也不會幹涉幸平的經營,有的時候還教他一些經營餐廳的方法。
典型的口硬心軟。
幸平長長的嘆了口氣,捂住自己的臉,趴在桌子上面,蔫蔫的。
話說,他現在也算是事業小有成就,在美食領域有着自己的地位,應該日子過得蜜裏調油才對。但是,自從通過食戟戰勝了遠月的第一席司瑛士之後,就好像很有一種強烈的負罪感。
司瑛士是個很消極的人,從第一次接觸到的時候就發現了,在遇到了廚藝之外的事情的,性格就會突然變得特別的懦弱。
真不知道,他有什麽好憂慮的。司瑛士的廚藝高超,一開始,幸平也是屢戰屢敗,但是,在多次的失敗中,最終戰勝了這個強大的敵人之後,司瑛士居然變得更沒有自信了。
整天嘴巴裏嘟囔着自己是個超級沒用的人。
雖然對于料理追求的理念不同,即使在比賽中僥幸勝過,但是,幸平非常欽佩司瑛士的料理。
不愧為餐桌上的白騎士的稱號。
現在,大家都畢業了,出來了,各自都開了店鋪。但是,司瑛士的性格真是一點都沒有變,甚至懦弱的更厲害。
雖然外表,家世,能力都沒有任何的問題,但是,平時一個大男人除了在料理上能夠凸顯出男子氣概,其他的時候,絮絮叨叨的,總是不喜歡繁瑣的事情。
畢業後,靠的不僅僅就是廚藝之類的硬件條件,管理,社交都很重要,不能一味的把自己關在廚房裏,只接待特定的幾個VIP。
在周圍的人都陸陸續續都訂婚,結婚了,但是曾經的第一席位卻一直單着。
倒并不是找不到人,只是還沒有處多久,女生就自動選擇分手。
尤其是上次相親的時候,正好相親對象也是遠月學院的後輩。分手的時候,還巴拉巴拉說了一大堆,主要內容就是不喜歡司瑛士動不動就不知所措的性格,更欣賞他這樣的。
要是其他人聽聽也就算了,司瑛士本來就輸給了他,這下子連前女友都喜歡他這樣的。
廚藝,女人居然都輸掉給了同一個人,居然當天晚上哭着給他打電話抱怨,一直安慰到了天亮。
“你說,司瑛士那個家夥,不會突然想不開跳樓了吧。”幸平也就想想。
“是他的話,倒是有可能。”
“真的假的。”幸平跳了起來,吓的臉色蒼白。
薙切繪裏奈晃了晃就酒杯,眉眼一揚,笑了笑,安撫自家跟着一驚一乍的未婚夫。
果然,這種事情,還要靠她處理才行。
“安心。”薙切勾起了唇角,音調降了下去,“我已經安排了一個女人,安撫他受傷的心靈。”