第50章 嗅花(七)
第四十九章 嗅花(七)
華茴不是初入職場的新人,再失意難過,也不會将個人的情緒帶入工作之中。
因此一到周一,她就逼迫自己‘滿血複活’了。
剛坐上自己的工位,平時甚少露面的老總卻突然出現,當着所有人的面,對她喊道︰“華茴,你到我辦公室來一下。”
老總不在意員工的反應,說完就轉身回了自己樓上的辦公室,只留下一屋子八卦的同事與華茴這一當事人面面相觑。
“小華,你最近被客戶投訴了?”坐在華茴旁邊的老李李睿,湊近華茴小聲地詢問,“沒理由啊,你服務态度這麽好,給的建議又專業,誰會想不開投訴你啊?”
華茴心裏也有些緊張,但回想了下自己接觸過的客戶,又很快放松了下來︰
“感覺不是投訴,我的客戶都挺好說話的。”
“那趙總叫你幹嘛?”
“我也不知道,等我回來再說吧。”
“好,你快去吧,別讓他等久了。”
“嗯。”
華茴點了點頭,便起身趕去電梯。
華茴是一名理財顧問,在山海城一家頗具名氣的第三方理財機構任職,平時的工作內容主要是與客戶會談、溝通,以掌握客戶信息與需求,為客戶提供可行的投資、理財建議。
剛入職時,華茴也曾遇到過刻意刁難她的客戶。
但三年過去,她已有了自己的心得,無論面對什麽樣性格、态度的客戶都能得心應手。
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出于對自己能力及客戶質量的信任,華茴面色平和地敲響了老總辦公室的門︰
“趙總,我是華茴。”
“進來吧。”
華茴聞聲打開了緊閉的門。
“恭喜你華茴,你走運了。”
一句沒頭沒尾的話,拉開了華茴與老總之間交流的序幕。
“趙總,走什麽運?我沒太明白…”
“有位大客戶,指名讓你去當她們新店鋪的獨立理財顧問,明天起你就可以不來機構報道,直接去客戶店鋪裏坐崗了。”
“…外派的意思?”事出反常,華茴心生疑惑,“可我們機構不一直是讓客戶自己找上門或打電話咨詢嗎?”
“運營的方式因人而異,這次可是個重量級的大客戶,你千萬別敷衍了事,丢了我們機構的臉。”
重量級的大客戶,什麽人值得趙總這樣評價?
要是得罪了這位客戶,她不得丢了飯碗?那還不如天天在機構裏坐班呢…
修飾詞越是誇張,華茴越是忐忑,但她沒有忘記自己所處的地方,忙眨了眨眼,拉回自己的理智,應聲道︰“不會的趙總,請你放心。”
“那就交給你了,回工位收拾下你的東西,下午去客戶那報道吧。見面的地址我待會發給你。”
“好的。”
華茴退出了老總的辦公室。
雖然不曾明說,但李睿卻很是佩服華茴這個比他晚入行七八年的後輩的工作能力,見華茴自老總辦公室回來後,就一副心事重重的模樣,他不由關心道︰
“怎麽樣華茴,趙總給你說什麽了?”
華茴感激地笑了笑,簡單解釋道︰“我被外派了,明天起就沒辦法和你們一起上班了。”
“嗨,我當什麽事。”李睿以為華茴是不适應要換工作環境,安慰道,“外派又不是被解雇,等你外派期結束不又可以回來了嗎?而且一般外派都有額外獎金,這麽好的事,我們盼都不一定盼得到呢,你還愁眉苦臉的。”
“可據說那邊是個大客戶…”
“那不正好嗎?來頭越大,獎金越多啊。”他們幹金融這一行的,哪會和錢過不去?
“但那大客戶為什麽偏偏選中了我?”華茴想了想,還是決定向李睿傾吐煩惱,“萬一我在外派期間得罪了那個客戶,怕就真的要被趙總解雇了。”
李睿壓着嗓子,生怕其他人聽到︰“離開這家機構你就找不到工作了?”
“那倒不是…”她前段時間才被對手機構挖過角。
“所以你怕什麽?有能力的人,在哪都吃得香。有時候一個應付不了的大客戶,還比不過兩個好應付的中、小客戶…”
話說出口,李睿又覺得自己像是在勸華茴盡管得罪那個大客戶一般,忙改口道︰
“不過比起擔心會不會因為得罪了大客戶而遭到解雇,你還是拿出你的看門工夫,把大客戶發展成你的忠實客戶吧。這樣你以後就算出去單幹,也不怕沒資源了。”
“但我也不是在勸你出去單幹啊…哎呀我不說了,反正你自個兒能想明白的。”
多說多錯,李睿及時閉上嘴,端坐回了自己工位。
老李還是這麽有意思。
被李睿這麽一逗,華茴煩惱的事情頃刻減少了一半。
老李說得對,她該發揮實力,努力把這位大客戶發展成自己的忠實客戶。
華茴重振旗鼓,對下午與客戶的初次會面也期待了起來。
但願她能給那位客戶留下一個不錯的第一印象。
下午,心情幾度扭轉的華茴,按照老總發來的會面地址,前去與客戶見面。
會面場所為一家幽靜典雅的茶餐廳包間。
華茴拎着公文包,在茶餐廳衛生間反複檢查着裝面容,确認整潔妥當後,才走到包間外,輕輕叩響了包間的門。
“ 嚓。”
沒有人搭話,但包間的門鎖卻被解開,華茴意識到這是客戶讓她自己開門進去的暗示,深呼吸了一口,緩緩擰開了門把。
“客戶你好,我是來自……”
精心準備的自我介紹詞完全沒能派上用場,華茴看清了包間內客戶的樣子後,瞬間喪失了說話的能力。
半個多月沒看到這樣的反應,還怪想念的。
顧語眼含笑意,心情愉悅地擺了擺手︰
“華茴,別來無恙呀。”
“顧老板,你為什麽會知道我在這家機構上班?”
職業素養迫使華茴關上包間門,與顧語相對而坐,商務寒暄過後,包間的氛圍融洽了起來,華茴便借此機會向顧語詢問緣由。
“我是誰,想打聽個消息還不容易?”顧語把手邊的茶壺遞給了華茴,“嘗嘗這茶,專門為你點的。”
華茴接過茶壺,順口問道︰“這是什麽茶?”
又打探她的消息,又專門為她點茶,不讓她想歪都很難。
偏偏顧老板成了她的重要客戶兼半個東家,她回避不得,還得好言好語哄着,做個職業女性可真不容易…
顧語就喜歡看華茴想躲她又拿她沒辦法的樣子,淺笑道︰“枸杞桑葚茶,聰耳明目,你得多喝。”
…這不是變相說她目濁耳鈍嗎?
華茴的商業微笑變得有些僵硬︰“謝謝顧老板,我晚上就去超市買枸杞和桑葚…”
顧語嗅到了共處良機,迅速對應︰“你晚上也要去超市,那我們一起吧。我剛在山海城駐紮,還缺很多生活用品呢。”
你都說了些什麽!
華茴恨不得給自己的嘴一巴掌。
“生活用品要在住所附近的超市購買才方便吧,我和顧老板你住的又不是同一個地方…”
華茴越說越小聲,因為她看到顧語的笑容變得越來越燦爛了。
不…不會吧……
怕什麽來什麽,顧語咧開嘴,笑着給華茴判了個‘無期徒刑’︰
“上次在你租的那棟公寓住了住,感覺挺不錯的。我暫時用不着在山海城買房子,就在你住的那棟公寓裏現租了一間房。貌似那間房還正好在你的隔壁,你說巧不巧?”
近水樓臺先得月,鐘景行不就是靠着地理優勢占據了華茴的心嗎?
他能做到的,她同樣可以。
“……是…是挺巧的。”
難怪隔壁的王先生上周末會突然搬走,她明明聽他說過他租了五年,現在兩年都沒到!
有錢能使鬼推磨,華茴曾經對這個說法嗤之以鼻,現在卻不得不服了。
顧語滿意地抿了口茶︰“那就說定了,今晚我們一起去逛超市。”
“……顧老板,你打算開的是一家什麽新店?”
華茴橫向對比後,還是覺得聊商務更讓她感到輕松,便把話題引回了公事。
顧語雖然想讓華茴把她劃在‘私’的那面,卻不願讓華茴誤會她不尊重她,便坐直身子,切換成了談正事的狀态︰“我打算在山海城開一家香水店,專賣花香型的香水。”
“花香型的香水?”華茴一驚。
鮮花稀缺,即使技術到位,也沒人舍得把鮮花拿來當原料浪費。
因此市面上的香水均為從水果中提取的果香型香水,或從藥草中提取的藥草型香水,花香型香水可謂見所未見。
華茴去過花田,收過鮮花,對花香的魅力已有了清楚的認識,她相信花香型香水問世後,人氣絕對十分火爆,甚至有了立刻給她一些老客戶打電話提投資建議的沖動。
“對,”見華茴來了興趣,顧語側身從包裏取出一瓶淺黃色香水,遞給了華茴,“送你的,聞聞看。”
華茴打開嗅了嗅,只覺前調清新,餘韻悠長,舒心而歡愉。
剛想開口詢問,這是用什麽花做的原料,卻忽地靈光一閃,收回了話,尴尬地把香水瓶蓋好遞了回去︰“味道很好聞,但很抱歉,我不能收下它。”
如果她的記憶沒有出錯…這瓶香水一定和百合花脫不了幹系。
“不對,你不是不能收下,而是不能不收。”顧語早想好了對策,一本正經地回道,“你又認不出幾種花,不把我新店的産品好好了解一下,可是會被我投訴失職的喲。”
作者有話要說︰??今天還會更新兩章,錯字這類會在明日校對。