第53章
網站的首頁開始宣傳預熱, 各種五折和優惠券活動慢慢刷了起來, 碩大的雙十一會場幾個大字,牢牢占據在網頁正中心,一眼就能看到的位置。
關雲雲是一只快落的單身狗, 最喜歡做的事情除了在網上看小說視頻, 就是逛淘貝。
所以, 她幾乎是第一時間就發現了這個活動。
“又到一年一度的光棍節了, 好歹算個節, 買點東西慶祝下……”她嘴裏念叨着, 手指點了進去, 才進雙十一會場主頁, 就被正當面一個漂亮模特和她身上的衣服吸引了全部注意,最重要的, 還有一個大大的全場五折标志。
關雲雲在網絡購物這一塊算是身經百戰, 一眼就瞧出來, 這套衣服絕對很适合自己,也不是那種泛濫的街頭款。
她毫不猶豫的點了進去。
“這家的衣服真好看,不過應該不便宜吧……”她想起自己的收入,不由遺憾的嘆口氣,“每當這時候,其實還挺希望有個男朋友給我買單的……”
她看一眼價格欄……嗯?沒有想象的貴!
再看一眼介紹,還去網上搜了一圈攻略,沒想到這還是國際大牌的二三線品牌,頂級設計師操刀, 據說剪裁打版都比一般的衣服好得多。
她看着看着就心動了……
其實這些衣服依然不算便宜,只不過是比她預期價位要低,再加上五折活動和購物券疊加……這時候不出手,還要等到什麽時候!
男朋友?她現在完全不需要了哈哈哈哈!
馬春雨是個三十出頭的高收入女性,平時并不怎麽逛淘貝,她的衣服大多通過逛商場解決,不過最近,她聽朋友說起,自己很喜歡的珀爾希和一個國內品牌推出了聯名款,國外已經賣瘋了,但是國內只在網上銷售,而且距離開售時間還有幾天。
她一時好奇,就打開了網頁搜索。
這個網店的設計,同她印象中花花綠綠擠成一團的購物頁面完全不同,簡潔的黑白邊框,重點突出而不是試圖一股腦塞過來的産品款式,還有充滿了高級感的莫蘭迪配色,每一個細節都叫她覺得恰到好處。
“看起來還不錯!”她翻了一下衣服款式和細節,雖然價格不菲,但是還在她的承受範圍之內,事實上,如果考慮到雙十一的折扣,這家店的衣服比珀爾希的大多數款式還要便宜些,但是剪裁設計看起來卻并不落下風。
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“就當給國産品牌一個機會吧!”她一邊說,一邊開始選款加購物車。
蔣雲這次一口氣開了四個網店,三個純女裝,一個男女混合的運動服飾店,雲逸主打奢侈品,另兩個品牌在國內原本屬于中等偏高價位,但是蔣雲這次要來的都是換季清倉的壓倉貨,價格降下來不少——當然,主要還是靠着言末的面子。
他原本只想撈一筆就走,可是言末對他這麽信任,他總不能坑了對方,思來想去,只能通過各種折扣組合,既讓客戶覺得劃算,也不至于降低品牌價值。
不過這樣也有個好處,原本庫存有限的壓倉貨,這麽和當季服裝結合着賣,庫存瞬間充裕了不少。
随着廣告和營銷逐漸起了效果,客服這邊很快感受到了壓力。
“老板,咨詢的顧客越來越多,我們都忙不過來了!”一個臨時客服興奮又焦慮的喊道。
蔣雲也時刻關注這邊的動向,很快發現以現有的客服規模,确實有點頂不住了,更不用提即将到來的大型堵車現場一樣的雙十一。
“大家穩住,我先去給大家找救兵,”蔣雲心裏也有點激動,他拿出手機,猶豫了一下,還是決定打電話給溫大少,向他借一批人,至少撐過這個雙十一再說。
溫大少接到蔣雲的求助,還挺驚訝,他雖然投了一筆錢進來,但主要是為了幫朋友忙,也沒指望着真能賺多少,現在看這架勢,生意還不差?
“主要是最近有個購物節活動,流量突然變大了,我這邊人手不夠,現找又來不及。”蔣雲解釋說。
“哦光棍節吧,我知道,弄得挺熱鬧的,”他竟然也聽說了雙十一的事,“行,我這邊能調撥二十來個人給你,不過她們可都不懂客服什麽的,你還需要給她們培訓下。”
溫大少自己經營一個不小的公司,生意也挺雜,但是一口氣借二十個人給蔣雲,也絕對是天大的人情了。
“太好了,多謝,改天請你喝茶。”蔣雲舒了口氣。
下午的時候這批人就到了,都是二三十歲年輕女性,以前都沒有做過網絡客服。
不過這事兒倒難不倒蔣雲,客服這邊,原本有一大半人都是臨時拉來的,他一開始就準備了一套話術表,還有最重要的衣服尺碼問題,他一方面在網頁上詳細标記了身體各部位的尺寸細節,給出了可供參考的身高體重,還有網頁模特的身材尺碼等等,另一方面,也把每種款式的設計細節,适合的體型都做了數據庫,客服只要一查,就全都清清楚楚。
培訓很順利,沒想到這些新來的女孩子裏頭還有不少聽說過蔣雲做的這幾個品牌,還有人嚷嚷着想要一個內部價。
蔣雲也爽快,索性承諾全體公司員工,包括借來的這些人,只要順利度過雙十一,就可以免費挑一件聯名款以外的服裝,算做加班獎勵,當然,加班工資照發不誤。
一時間,所有人的工作熱情又上漲了一層。
這二十來個客服只簡單訓練了一天就全部到位,一間偌大的辦公室,四十多個密集的小格子工位,全都被忙碌的客服坐滿了,他們的電腦上不時有叮叮咚咚提示聲此起彼伏,鍵盤的按鍵聲也噼噼啪啪響個不停,一派熱鬧景象。
蔣雲側耳傾聽着這些聲音混在一塊的感覺,一股莫名的期待,油然而生。
距離雙十一,還有十一天。
進入了十一月,氣溫已經徹底冷了下來,不少人已經換上了厚實的呢子大衣,但是在網上,季節變幻似乎并沒有那麽明顯的威力,事實上,折扣力度更大的春夏裝,感興趣的人反而更多。
“老板,照這麽下去,我們的庫存怕是不夠了。”職業經理人張志業雖然也是壓不住的興奮,還是及時注意到了即将到來的麻煩。
原本以為準備充分的庫存,眼看着就要見底了。
十一月,網店開通了定金預售通道,一天不到,庫存就已經少了将近三分之二,要知道,剛開始的時候,張志業無論如何也不相信這一堆存貨今年內能夠銷完。
“我馬上去聯系工廠!”蔣雲迅速拿起電話。
工廠那邊态度很好,但是無論如何也不相信蔣雲說的話。
珀爾希旗下的這兩個中低端品牌,在國外算是檔次還不錯的賣場品牌,每年也有各種打折促銷,但就算是最有名的黑色星期五,整個美國的賣場全部加起來,一天裏頭也走不了這麽快啊!
“蔣先生,您先別急,會不會是網站的統計出錯了?那可是十萬多件貨,不可能一天之內就賣了這麽多出去,”對方特別陳懇的建議,“您也不要着急下訂單,可以再等一等看一看,要不然會造成很大的損失的!”
蔣雲說服不了對方,挂了電話,幹脆直接找他們的大Boss去。
言末接到蔣雲的電話也很驚訝,卻沒有反複确認,而是很爽快的說:“好的,我轉告工廠,你把需要加的量報過來。”
不一會兒,工廠那邊又打電話給蔣雲了,只不過這一次,聽起來有些不情不願,大概是覺得,蔣雲沒有領取他的好意?
“您想加單哪些款式?不過其中有些款,因為布料和配件的原因,現在也沒辦法再生産了。”那邊說。
蔣雲跟對方要了可以加單的款式,然後對比着最熱銷的款式,一口氣又加單了十萬件。
這回,就連言末都打電話過來問情況了。
“沒有問題,按照現在的出貨量,我還擔心到時候會不夠。”蔣雲保證道。
才幾個電話的功夫,庫存眼看就要跌到底了,他又趕緊要人在後臺加了量,才不至于被強制關閉網頁。
“我工廠裏的人跟我抱怨,你這是連線頭都要搜刮完了。”言末好笑的說。
蔣雲不好意思的嘿嘿笑了兩聲。
“對了,你的出貨量怎麽這麽大?”言末也有些不可思議。
因為這可是雙十一,號稱一天能打一年的超級購物節!在重生人士眼裏,這一天簡直像是一棵晃眼的巨大搖錢樹,稍有準備,就能撈一大袋金幣回來!
蔣雲雖然很想借着這個機會誇自己一通,還是忍住了,只是謙虛的說:“運氣,都是運氣。”
“嗯,你真是厲害!”言末在電話那頭,低聲地說。
他的聲音就像泉水一樣,靜靜的流進蔣雲的耳朵裏。
只是一句簡簡單單的話,卻叫蔣雲一下子面紅耳赤,說不出話來。
“多謝誇獎……”過了一小會,他才小聲說。
“你的眼光真準,還幫我這麽快就清完了庫存,當季産品和庫存搭配售賣的主意也很棒,不但成功打開了中國市場,又沒有降低品牌檔次,應該是我謝謝你!”言末繼續說,他的聲音誠懇又柔和,仿佛帶着蜜糖的香氣。
蔣雲只剩下滿臉通紅,一句話都回答不出來了。
過了半天,他才勉強的笑起來:“你還真是要把我誇上天啊!我都膨脹得下不來了!”
電話那邊,傳來低低的笑聲:“沒關系,我能接得住你!”